让药店业绩爆发的主题活动模型!
药店智汇的定位是成为一个让药店赚钱的商学院,最终达到:帮助一批药店干掉另一批药店的目标。今天,我们将分享一个经过多家药店实践有效的《疾病主题活动模型》。
2017年1月,药店智汇的合伙伙伴河南地区刘总实施心脑血管疾病活动模型,活动3天,仅一个单品就卖了5万多元。
有人好奇,就单品突破重销售而轻服务的惯常操作方式来说,3天近200盒的销售量,实在算不上好的成绩。但对于辅酶Q10这种动辄200多元的营养保健品来说,可就不那么容易了,一般的压价或买赠促销是根本起不到作用的。
那么这套疾病活动模型具体是什么呢?
1、专注销售指标,分解细节
● 对每个员工下达销售指标,做到人人目标清晰;
● 首单奖的创立,大大激发员工销售的欲望;
● 实时通报销售数据,针对销售的员工,现场奖励提成,激发其他员工对主题活动的关注;
● 每天考核,对完成的给予奖励,没有完成的给予负激励。
2、让陈列说话
● 做主题专区陈列:端头、货架、花车,做到货大堆山的效果;
● 提炼当月主题保健品的卖点,制作海报、爆炸贴,让氛围跳动起来;
● 实施多点陈列,用保健品陈列扩充处方药柜台。
3、狼群战术做宣传
● 与品牌商、厂家沟通,争取活动支持以及广告宣传;
● 对门店核心会员进行通知,告知活动信息;
● 会员消费比达到80%才是正常值,但主题活动有一个更重要的目标就是开发会员;印刷主题活动宣传单,以普及知识,引导来店咨询为主,减少促销信息。
4、收银台一句话销售,增加二次销售机会
● 针对营业员第一次销售未成功的顾客,要求收银员要起到二次销售的作用;做好收银员不同顾客的销售话术培训。
5、及时总结,增强榜样的力量
● 每个门店应根据某疾病主题,至少培养一名专业知识和销售能力最优秀的员工,由其总结经验,并辅导其他员工,讲解销售技巧;
● 针对当次整体推广活动,总结做的好与不好的方面,针对不足的地方,及时整改。
6、突破传统思维的专业培训
● 协同厂家做品牌讲解,提高门店对企业的认同。并提供合适品类给核心门店的店长店员亲属,让他们免费试用,从而深入了解,使员工对本次疾病主题活动的产品充满信心;进行销售情景模拟演练,帮助员工及时解决销售过程中出现的问题和困惑;
● 在对症治疗,疗效确切的原则上,寻找到最大的关联销售细分品类,最大程度降低非刚性关联引起的伤客行为;
● 处方药柜台关联销售,提高客单价,提升客单毛利。
● 优秀的培训一定是学了就能用,用了就能提升。根据疾病主题提前对全员进行该疾病专业知识培训,强化员工专业服务水平。
拿武器的人有时比武器本身更重要。药店必须建立自己的人才培训体系。一个完善的人才培训体系能带来以下四个结果:
1、所有店员全部掌握各类疾病专业知识、联合用药方案、接待顾客销售话术,每一位员工听了就懂,学了就会,用了就提升销售;打造一支专业化的药学服务团队,以专业化药学服务提升药店更专业的形象;
2、以员工能对症下药提高门店客流量,以关联销售提高客单价,以疗程推荐提高门店销售额,以合理拦截提高企业毛利率;
3、以全员参与学习提高企业整体学习文化氛围;帮助员工提高服务技能,让员工成长、工资提高、凝聚力增强;
4、以培训考核的成绩,设定相应奖惩方案,与员工工资、职位晋升等挂钩,增加了员工学习动力,为企业人才培养机制打下了基础。
而此套人才整体培养方案,正是药店智汇<打造核心竞争力VIP智汇圈>的核心课程,部分课程更是首次对外公开。
《药店智汇专业培训体系课程》 | ||
全年 | 药店培训 | 药店智汇系列教材 |
1月 | 肝胆类 心脑血管类 |
《联合用药及关联销售宝典》 |
2月 | 高血压类 春季养生类 |
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3月 | 五官科类 皮肤科疾病 |
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4月 | 抗菌消炎类 儿科疾病 |
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5月 | 呼吸系统类 妇科男科类 |
《保健品日售3000元实战全集》 |
6月 | 胃肠类 夏季养生类 |
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7月 | 泌尿系统 肠道疾病类 |
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8月 | 中药饮片类 秋季养生类 |
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9月 | 镇静安神类 营养补益类 |
《中医补益及重点产品销售宝典》 |
10月 | 风湿骨病类 参茸贵细类 |
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11月 | 心脏疾病 冬季养生类 |
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12月 | 脑血管疾病 糖尿病 |
药店智汇专业培训体系课程特点:
1、系统的、全面的,覆盖药店所有品类;
2、课程通俗易懂,一听就懂,一学就会,一用就能提升销售;
3、具有配套的考试试题卷,能够确保学习效果;
4、最终带来从单品到品类,在销售额、客流量、客品数等指标上的全面提升!
《药店智汇专业培训体系课程》内容方案 | |||
根据四季医药专业培训体系,方案设计内容含:各类疾病的病因、症状、选药方法、 对应产品卖点提炼、POP话术、联合用药方案、关联销售技巧等,让员工一听就懂,一学就会,一用就能提升销售、留住新老顾客! | |||
课程主题:高血压 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、血压的基本知识 ·血压的概念 ·正确测量血压的方法 ·正常血压和理想血压 ·高血压的诊断标准 ·继发性高血压和原发性高血压 二、影响血压的生理学因素 ·导致高血压的危险因素 三、高血压的危害 ·高血压的症状 ·高血压的并发症 ·中国高血压的现状 ·高血压水平分级 四、高血压治疗目标 五、高血压治疗的十大误区 六、降压药的使用原则 七、西药降压药物及药物主要成分、功能主治、关联销售方案、POP销售话术。 八、高血压常用中成药及主要成分、功能主治、关联销售方案、POP销售话术。 |
高血压疾病考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 8课时 |
课程主题:糖尿病 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、糖与血糖的基本知识糖的概念 二、导致糖尿病的危险因素 三、糖尿病的主要症状 四、糖尿病的并发症 五、糖尿病的分型 六、糖尿病的诊断标准 七、糖尿病控制目标 八、糖尿病治疗的十大误区 九、西药降糖药物及药物主要成分、功能主治、关联销售方案、POP销售话术。 十、糖尿病的常用中成药及主要成分、功能主治、关联销售方案、POP销售话术。 十一、防治糖尿病并发症的药物及食品 |
糖尿病考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 8课时 |
课程主题:呼吸系统 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、上呼吸道感染(感冒)、急慢性咽炎、急慢性扁桃体炎、急慢性气管炎、急慢性支气管炎、肺炎等的主要病因及症状; 二、呼吸道疾病主要中医辩证分型及选药; 三、止咳、化痰、平喘药物的基本知识; 四、呼吸道细菌感染抗生素的合理使用; 五、呼吸道用药分类及重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术; 六、常见呼吸道疾病的联合用药及关联销售方案。 |
呼吸疾病考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 4课时 |
课程主题:妇科疾病 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、月经提前、月经后错、先后不定期、闭经、痛经、阴道炎、宫颈炎、盆腔炎、滴虫感染、真菌感染、更年期等的病因及主要症状; 二、妇科疾病主要中医辩证分型及选药; 三、妇科用药分类及重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术; 四、妇科疾病的联合用药及关联销售方案。 |
妇科疾病考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 4课时 |
课程主题:肠道疾病 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、消化吸收不良、急性肠炎、慢性肠炎、结肠炎、菌群失调、细菌性痢疾、急慢性腹泻、五更泻、便秘等的病因及主要症状; 二、肠道疾病主要中医辩证分型及选药; 三、肠道用药分类及重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术; 四、肠道疾病的联合用药及关联销售方案。 |
消化系统考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 8课时 |
课程主题:皮肤疾病 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、过敏性皮炎、接触性皮炎、异位性皮炎、神经性皮炎、脂溢性皮炎、湿疹、单纯疱疹、带状疱疹、手足癣、头癣、体癣、股癣、甲癣、花斑癣、荨麻疹、痤疮等的病因及主要症状; 二、皮肤外用药及口服药分类及重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术; 三、皮肤疾病的联合用药及关联销售方案。 |
皮肤病考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 4课时 |
课程主题:儿科疾病 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、儿科基础知识 ·小儿年龄分期 ·小儿体重估算方法 ·小儿身高估算方法 ·小儿常见疾病 ·小儿选药原则 ·小儿避免使用的药物及保健品 二、儿科用药分类及重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术; 三、儿科疾病的联合用药及关联销售方案。 |
儿科疾病考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 4课时 |
课程主题:胃肠道 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、浅表性胃炎、萎缩性胃炎、糜烂性胃炎、反流性胃炎、反流性食管炎、胃、十二指肠溃疡等的病因及主要症状; 二、胃肠疾病主要中医辩证分型及选药; 三、胃肠道用药分类及重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术; 四、胃肠疾病的联合用药及关联销售方案。 |
胃肠道疾病考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 8课时 |
课程主题:眼科疾病 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、眼部结构 二、眼科疾病的常见病因 ·感染因素 ·营养因素 ·代谢因素 ·过敏因素 ·遗传因素 ·其他因素 三、眼科常见症状 四、常见眼科疾病 五、滴眼液产品分类 ·抗病毒类 ·抗菌类 ·清热明目类 ·结膜充血 ·视疲劳类 ·眼干类 ·白内障类 ·其他类 六、眼科重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术; 七、眼科疾病的联合用药及关联销售方案。 |
眼科疾病考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 4课时 |
课程主题:风湿骨病 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、运动系统解剖骨骼、关节、肌肉 二、跌打损伤、风湿性关节炎、类风湿性关节炎、颈椎病、腰间盘突出、肩周炎、痛风、骨质增生等病因及主要症状; 三、风湿骨病常用西药 四、风湿骨病常用中成药 五、风湿骨病重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术; 六、风湿骨病的联合用药及关联销售方案; 七、风湿骨病相关医疗器械。 |
骨科疾病考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 4课时 |
课程主题:泌尿系统 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、泌尿系统解剖 二、泌尿系统疾病的主要病因 三、泌尿系统疾病的主要症状 四、尿常规检查 五、肾功能及尿量检查 六、药店常见泌尿系统疾病:肾小球疾病、尿路感染、尿路结石、遗尿、前列腺疾病 七、泌尿系统常用西药 八、泌尿系统常用西药别名商品名 九、泌尿系统中西病名对照 十、泌尿道感染重点产品主要成分、功能主治、POP销售话术及关联销售方案。 |
泌尿系统考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 4课时 |
课程主题:心脏疾病 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、心脏生理解剖及主要功能; 二、心脏相关检查项目; 三、心脏病的主要病因; 四、心脏病的主要症状; 五、常见心脏疾病:冠心病、肺心病、风心病、先心病、心肌炎、心律失常、心力衰竭 六、心脏的中医知识 七、冠心病发病特点 八、冠心病危险因素及诱因 九、冠心病西医分型 十、治疗冠心病常用西药 十一、冠心病中医辨证及选药 十二、冠心病相关保健食品 十三、冠心病饮食宜忌 十四、肺心病相关产品及主要成分、功能主治、POP销售话术及关联销售方案。 ·镇咳药 ·化痰药 ·平喘药 ·抗菌药 ·中成药 ·家庭氧疗设备 |
心脏疾病考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 4课时 |
课程主题:脑部疾病 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、大脑、小脑、脑干解剖及主要功能; 二、脑部常见症状与疾病-眩晕、健忘、头痛、脑供血不足(TIA)、脑梗塞、脑血栓、脑出血等症状与疾病 三、引起眩晕的常见疾病:耳石症、美尼尔综合症、椎基底动脉供血不足、颈椎病 四、脑部疾病重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术; 五、脑部疾病的联合用药及关联销售方案。 |
脑部疾病考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 4课时 |
课程主题:肝胆疾病 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、甲型肝炎、乙型肝炎、酒精肝、脂肪肝、肝纤维化、早期肝硬化、急慢性胆囊炎、胆结石等的病因及主要症状; 二、肝胆疾病主要中医辩证分型及选药; 三、肝胆用药分类及重点产品主要成分、功能主治、POP销售话术及关联销售方案。 四、肝胆疾病的联合用药及关联销售方案。 |
肝胆疾病考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 8课时 |
课程主题:镇静安神 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、失眠定义 二、失眠伴发症状 三、失眠分类 四、失眠相关西药及主要成分、功能主治、POP销售话术及关联销售方案。 五、中医失眠——不寐 六、中药饮片—重镇安神药 七、中药饮片—滋养安神药 八、失眠相关保健食品及主要成分、功能主治、POP销售话术; 九、失眠相关饮片花茶 十、失眠相关医疗器械 十一、失眠联合治疗方案 |
睡眠疾病考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 4课时 |
课程主题:抗菌药物 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、炎症的四大表现; 二、抗菌药物的分类; 三、抗生素种类及特点; 四、人工合成抗菌药物分类; 五、上呼吸道感染、气管炎、支气管炎、肺炎、胃溃疡、肠炎、胆囊炎、尿路感染、妇科炎症、皮肤感染、五官感染,抗菌药物的经验选药; 六、抗生素的疗程; 七、抗生素的使用原则及如何减少抗生素滥用。 |
抗生素考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 8课时 |
课程主题:基础营养及保健品销售 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、人体八大营养素:蛋白质、脂肪、糖、水、矿物质、维生素、膳食纤维、生物活性物质; 二、人体必需营养素:八种氨基酸、三种脂肪酸、十 四种微量元素等的相关知识。常用保健食品如深海鱼油、蛋白质粉、氨基酸、氨基葡萄糖、辅酶Q10、 葡萄籽提取物、大豆异黄酮、天然B族维生素、天然维生素C、天然维生素E、钙铁锌硒、番茄红素、膳食纤维等的 联合用药及关联销售技巧。 三、各类保健品食品主要成分、功能主治、POP销售话术、关联销售方案。 |
营养学考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 4课时 |
课程主题:中医补益 | |||
内容详要 | 考核工具 | 评估结果 | 课时 |
一、气虚:脾胃虚弱、心气虚寒、肺气不足、中气下陷主要症状及常用药物、保健食品饮片; 二、血虚:主要症状及常用药物、保健食品饮片; 三、阴虚:胃阴虚、肺阴虚、肾阴虚主要症状及常用药物、保健食品饮片; 四、阳虚:肾阳虚、心阳不足主要症状及常用药物、保健食品饮片; 五、气血两虚主要症状及常用药物、保健食品饮片; 六、气阴两虚主要症状及常用药物、保健食品饮片; 七、肝肾阴虚主要症状及常用药物、保健食品饮片; 八、脾肾阳虚主要症状及常用药物、保健食品饮片; 九、肾精亏虚主要症状及常用药物、保健食品饮片; 十、保健品销售技巧:锁定人群、讲解到位、售后跟踪、合理搭配 |
中医五脏考试卷 | 本品类为门店重点疾病,95分以上为及格 | 4课时 |
药店智汇的目标是:帮助一批药店干掉另一批药店!所以我们仅设立了300个名额,售完之后即刻对外关闭。
如果你是老板,这套课程将会成为你打造药店差异化持续盈利最高的秘密武器!
如果你是店长,这套课程可以让你的团队销售额快速提升!
如果你是店员,这套课程可以让你的工资快速实现翻倍!
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课程费用:原价9980元,现在仅售2298元
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特别提醒#1
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特别提醒#2
这是药店智汇<打造核心竞争力VIP智汇圈>核心课程,首次对外公开出售,目标是:帮助一批药店干掉另一批药店!仅设立300个名额,售完之后即刻对外关闭。
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