再谈“组织建设”

医药那些事儿

       组织建设是指企业根据自身发展现状,结合经济、政策环境的变化和发展趋势,在遵循企业价值观和经营理念的前提下,以客户(市场)为中心,不断改进和开展“制度建设、组织结构调整、组织纪律、管理制度及队伍培养”等一系列的工作,从而保持企业持续发展的目的。


       2017年,在经济下行和医药政策环境不断变化的大背景下,医药企业应该怎样进行组织建设工作呢?这是摆在很多企业决策者面前的重要问题,有的老板开掉职业人亲自上阵,有的企业增设办公地到北京、上海,整合人才,还有的则进行组织再造,筹划3-5年的发展!


       组织建设是应付发展的挑战,建立团队共识;是为了协同作业,增进配合,解决冲突和问题;涉及到授权和激励,涉及到时间、财力的投入,所以组织建设要:


1、从组织管理上,不断完善制度

        面对新的政策环境,企业须对现有业务板块进行梳理,对于不适合的部分进行取消或者整顿,然后从制度层面进行完善。具体做法是——用一些时间来回顾过去的制度条款、业务分工,找出其中不合理部分,然后根据新的需求进行逐步完善。同时,要对新规则进行学习和理解,达到从上至下集体优化的目标。完善后的制度为纲领,对现有队伍、人员进行调整,达到组织优化和运营优化的目的。(制度是纲领,纲领对了,企业的经营才更安全)


2、从市场需求上进行基层队伍建设

        满足客户需求是企业存在的价值,需求的变化导致市场变化,基层队伍每天直达客户,所以必须紧贴市场需求建设这支队伍。按着市场在哪里、组织就在哪里的原则进行基层队伍建设。(例如:随着分级诊疗越来越普及,社区和基层医疗的市场会不断变大,这时,企业的基层队伍就需要随之进入到社区和基层医疗单位;商务队伍需要开发能够直达社区和基层医疗终端的商业客户。企业这时候就要问自己:现在有没有基层队伍?有的话,现在的队伍是否能满足市场需求?需要做哪些微调?;如果没有的话,那么要不要建,怎么建?)


3、从运营效率上,进行干部队伍建设

         基层队伍的变化将决定干部队伍的变化,反过来,干部队伍的思考决定基层队伍的建设走向。从行政级别上看,干部队伍决定着基层队伍的存在和发展;从工作性质上干部队伍则是为基层队伍服务的,所以干部队伍的建设应随着基层队伍变化而调整。对于不符合、不能够服务一线的干部和组织,企业应作出果断的调整。对于能够强力推进基层服务的组织和干部,要果断的设置和组建。(对于一些企业总部组织非常大、结构臃肿、重复岗位多、链条很长,这就需要果断的做优化和调整。)


4、从人力资源管理上,进行后备队伍的储备

          储备后备队伍是企业保持组织力量的保障性工作,基层队伍需要储备新人,干部队伍需要储备骨干,老的组织需要增添活力,小的组织需要壮大规模,这是企业将人才作为企业关键因素的有效做法,比如广誉远的星火计划就是在做后被队伍储备的工作,这件事情必须要持续的做,要做好,这件事做好了,在组织建设上就能实现内外兼修。


  企业的组织建设是非常重要的工作,它决定企业能否应对更多的外部挑战,决定企业能否长期保持健康稳定发展,所以企业要把组织建设放在重要的工作位置上,通过不断的进行专业细分、组织形状调整、权力分配和部门设置,让企业保持旺盛的发展动力。