关注互联网医疗，看医药企业的发展方向

近两年，医药行业开始和互联网、移动互联网、电子商务之间建立链接，在医药行业的论坛中，不单单探讨国家政策、医药渠道变革等等，也开始深度探讨互联网营销。

　　总的来说，在所有电视广告的金主中，医药行业与互联网的结合算是相对滞后的，一方面是医药互联网营销的创意要做好并不容易，另外一方面是很多医药企业的意识相对落后，尤其国内的医药企业对于前沿的东西接受和消化速度相对慢。

　　

　　1. 医药企业开始寻找新的消费者沟通方式

　　医药一直是一个被严肃的营销话语包围的行业，因为其功能性和目标性很强，这让很多医药企业的营销传播往往更强调功效，却忽视了情感，也忽视了新的年轻消费群的崛起。

　　如何制造更加积极的正面想象与共鸣，成为医药企业的营销新挑战。 现在开始有一些企业大胆突破了，比如在痔疮治疗领域有很高的品牌知名度的马应龙，从2010年起就大胆使用社交媒体、病毒视频和微电影结合的创新营销，取得了不错的成果。2013年最新的视频是讲述了屁股的“沉稳大气”与“波澜不惊”的屁股欢乐颂，将原本羞于开口的身体隐疾描写的风情淡雅，娓娓道来的“屁股颂”让人的生活瞬间充满了正能量，潜移默化传达了痔疮药的功效。

　　

　　2. 医药与移动互联网的结合， 开创出新商业模式

　　一方面是针对药品零售的手机APP，例如一号药店APP、金象网APP、掌上药店等。据掌上药店COO王浚海谈到，掌上药店下载量已经达到6000万，到2014年底下载量将达到1.5亿，掌上药店建立的是O2O的三种模式：导流到药店，一键电话，在线咨询。 实际上，在美国，APP已经成为沃尔格林、CVS、来爱德等连锁药店大佬的战略重点，其功能还有：通过地理定位显示周边药店，用户可以据此进一步筛选、捕获哪家店24小时营业、哪家有诊所或药妆店；用户可以对自己的会员卡积分、优惠券进行管理；用户可以扫描二维码，查询产品在某药店（或网上药店）的库存及售价；用户可以扫描上次使用过药盒或产品包装，直接下单等等，而在中国，这一切才刚刚开始。

　　另外一方面则是移动医疗APP。 例如春雨掌上医生、快速问医生等。中国医药物资协会发布的《2013中国医药互联网发展报告》报告显示，我国现阶段移动医疗APP已经达到2000多款。

　　2013年中国移动医疗市场规模将达到23.4亿元，而预计2017年这一数字会达到125.3亿元。而现在无论是面向患者还是医生用户的移动应用都还没有出现领导级入口的好产品，医生和用户的使用意愿低，缺少最基础的行业生态，因此潜力还很大。

　　

　　3. 医药健康的智能可穿戴市场

　　不少人喜欢在朋友圈里秀今天的运动量和跑步路线，有些人还彼此“攀比”。这些人除了拥有智能手机，还有另一个产品——智能腕带，将一个带有传感器芯片的硅胶腕带戴在手腕上，把一天的生活全记录下来，包括心跳速度等。这样的可穿戴技术(wearabletechnology)和可穿戴产品，正在市场上掀起一阵热门话题，而这一市场最先介入却是医药健康领域。

　　然而，可穿戴设备不仅仅在运动健身领域，未来针对婴幼儿与老人市场有很大的空间，因为这两个群体是最需要看护，自身难以应对各种突发状况，而可穿戴设备与软件的配合则可以为他们的监护者提供此类服务，例如帮助监测老年人的血压、随时可以监测心电图的可穿戴设备等等。 例如日本一家公司推出可穿戴式健康监测传感器产品WIN，可以测量心电图信号、心率、脑电波、体温、呼吸、脉搏等体征，还可以通过重力传感装置监测用户的运动情况，然后使用无线通讯功能将这些数据传输至电脑或者手机，再通过互联网发送至网络服务器；美国加州圣地亚哥SoteraWireless开发的ViSiMobile生命体征监测仪。ViSiMobile是一套可穿戴式的感应器，能提供重症监护室般的精确数据，其还使用了Wi-Fi技术，允许医生通过平板电脑或智能手机等设备，远程监测患者的生命体征。

　　中国，也开始出现一些厂家，例如木木无线电子血压计是一款可穿戴式的电子血压计，通过“硬件+APP+云”的模式实现血压数据的远程存储与管理。快乐妈咪胎语仪，它是一款用来检测孕妇胎儿的状况，基于智能终端设备的胎儿记录仪，将超声多普勒探头与手持智能终端连接后，用户立即拥有一台功能强大的胎儿记录仪。

　　

　　医药行业发展影响因素（机遇与挑战）

　　机遇仍存

　　药品流通行业面临的机遇有以下几个方面：

　　

　　一是人口迁移因素：

　　国内城镇化率在2014年已达到54.77%，流动人口总量已达2.53亿人，未来可引导1亿多农民就近城镇化落户，带来新的健康医疗需求。

　　

　　二是老龄社会激活银发市场：

　　截至2014年底，全国60岁以上老年人口达2.12亿人，利好健康产业的发展。

　　

　　三是新增出生人口持续增加，促使医疗保健需求市场旺盛。

　　此外，国家持续不断释放医疗服务资源、零售药店持续不断发展完善、医药电子商务迅速兴起，均为药品流通行业提供了拓展市场的机会和动力。

　　多重挑战

　　药品流通行业面临的挑战，归纳起来有以下一些：

　　①两票制在全国全面推进，一票制或两票制都将影响配送渠道结构；②税务部门严打虚开增值税发票；③GSP认证大限+严厉飞行检查；④二次议价（二次谈价）遍地开花；⑤药房托管挤压生存空间；⑥配送商遴选存在明显的地方保护；⑦医药反腐成为常态化；⑧医药商业销售模式或将发生巨变；⑨药品全面线上交易提升配送集中度；⑩电子监管加速药品快批业态消亡；类似“团购”的带量采购GPO新模式将推广。

　　

　　4.医药行业趋势与策略

　　行业趋势

　　1转型升级成为新常态

　　无论大型还是中小流通企业，都要抓住市场机遇，集中优势资源完善网络布局，构建贴近医疗保健需求个性化及服务便利化的新业务组合，强化内部管理做好价值服务，完善药品供应链安全高效管理，实现转型升级将成为新常态。

　　2医改新政推进结构调整

　　受终端用量增加、销售价格降幅的影响，药品流通行业将出现成本增加、毛利率降低局面，企业的经营结构面临深刻变化，行业的赢利空间进一步收窄。应加速组织结构、经营结构及品种品类结构的调整，创新药品经营和服务模式，转变增长方式，增强适应与盈利能力。

　　3信息技术推动行业发展

　　应用先进互联网技术构建网络化、智能化、个性化、协同化的利益相关方供应保障体系，加速互联网与大健康产业的深度融合，拓展业务链，转型、创新发展刻不容缓。

　　4适应“互联网+”新时期

　　“互联网+”对医药商业来说，是改革开放以来继市场放开、集中招标后的第三次重大变革机会。前两次的变革造成现有商业流通格局，而“互联网+”将改变未来的流通渠道格局。“互联网+”的发展可以理解为两种方式：线上到线下与线下到线上。

　　5资本促行业跨越式发展

　　行业内以上市公司和领先企业为主导的并购整合，以及以互联网和成功嫁接了互联网的传统企业为主导的转型升级，将成为资本市场的关注重点。

　　应对策略

　　1优化供应链，转型为供应链服务提供商

　　当前企业主要战略整合商机在于品类采购和医药物流的整合，使传统分销模式转型升级为创造价值链的营销模式。所有企业应在转型创新中快速整合和优化医药供应链，并与战略合作伙伴及利益相关方做到无缝对接。

　　2利用互联网建电子商务平台，扩展市场

　　如针对慢病患者设计坚持用药与用药常识咨询服务的模块；采用电子健康管理咨询服务方式，设计患者和医疗专业人员进行实时互联互通的服务模块；学会使用医药电子商务扩大营销市场、扩大对医疗机构的服务渠道及扩大社区药店对慢病患者终端覆盖的服务商机。

　　3树立服务大健康理念，驱动健康消费

　　围绕大健康产业和消费形态，拓展创新服务产品及服务模式。开展对健康人群的服务，并通过建立“互联网+”的协作，与信息技术相结合创造健康组合服务产品，扩展新的消费市场。

　　4推进国际合作，创新医药供应链服务模式

　　有条件的企业可与国际大健康业态有关的资本技术密集型服务企业合作，引进先进的健康管理技术与服务产品，大胆探索引进国际医药物流、国际金融结算、新形式零售业务等功能。

　　(来源： 百度百家| 搏实资本整理）