新模式！药店活动也可以如此好玩

你的药店与顾客的互动是不是还停留在做促销活动、举办养生讲座或者现场制作阿胶糕等传统的模式？

你是否感觉到传统的活动策划过于泛滥，对消费者也逐渐失去了吸引力？

你是否想过突破传统，给药店活动注入一些新鲜的玩法？

在这春暖花开的旅游旺季，药店也不妨来一次跨界，组织顾客在本辖区附近的特色景区、公园来场说走就走的春游了。这也是回馈顾客、提升企业知名度的不二选择。下面就将笔者的一些思路分享给大家，希望能够帮助到大家：

1.公益形式——所有费用由公司出资，顾客不用出任何费用

以公益的形式，邀请门店的重点会员，以感恩回馈的形式邀请顾客本人或者家人参加本次旅游活动。

2.非公益/半公益形式——公司支出其中一部分或者与旅行社联合，需要顾客支付其中的部分费用

• 纯积分兑换形式

• 积分+部分费用形式

• 某一阶段购物满多少元免费参加

•  购物满多少元+部分费用参加

• 与某厂家合作购物满多少元产品免费赠送/加一部分费用赠送旅游名额

• 跨界直接与旅行社合作，以低价代售他们的旅游门票，或者其他形式合作

活动形式有两种：

1.企业自行组织：从企业内部抽调工作人员充当导游组织顾客去游玩。

2.委托给当地旅游公司：企业少许工作人员参与，一起出去旅游。不过，笔者认为应以企业内部的工作人员为主，这样便于交流，增进与顾客之间的感情。

为了在旅游期间大家活动丰富精彩，工作人员要事先安排活动期间的活动内容，如智力游戏、登山比赛、有奖竞猜、猜谜语、才艺表演、健康讲座等，并设立相应礼品奖项，充分与顾客朋友进行互动，力争让大家满意而归，为活动的口碑宣传和活动的持续进行打下良好的基础。

再者，在活动期间的活动项目，我们也可以邀请厂家参与进入，提供相应的赞助，如经费赞助、礼品赞助、食宿赞助等。当然，在此期间，我们也要为提供赞助的企业给予相应的广告宣传或者其他工作上的支持。

根据旅游项目要求，选择合适的顾客前来参与；参加名额不要局限于顾客本人，顾客的亲朋好友都可以参加；每次人数控制在30~50人之间，少量多次，这样便于管理。

企业负责宣传工作的文案工作者，全程参与本次活动，提前做好宣传预案，哪些阶段宣传什么内容，需要的特殊宣传素材以及如何扩大宣传面，需要全体人员如何配合工作，都要事先告知大家，毕竟有些感人的画面转瞬即逝。

企业总部一定要安排专人立项全程负责此项工作。

前期的顾客组织，活动期间的各项工作负责，后期的文案宣传都要责任到人，尤其是活动期间的安全工作，不同形式的活动内容都要注意顾客的安全，尤其是一些年龄较大、身体特殊的顾客都得悉心照顾。

出于安全考虑可以为顾客购买相应的旅游险，或者对于不适宜顾客的旅游项目，顾客执意要去，可事先与顾客签订免责协议等。总之，有组织有目的地推荐各项工作有序进行。

以本区域附近的景点为主，安全适宜即可，不一定为名胜景区，例如观看万亩桃园、油菜花海、采摘野菜、农家乐、垂钓比赛等。

时间控制在一天之内为宜，不耽误大家的工作和生活。

如与旅行社合作，一定要选择安全可靠的旅行社，不能为了刻意节省开支，选择一些廉价旅行社，在期间发生矛盾，以免带来负面影响。

旅游期间，建议尽量避免为顾客购物安排自费（消费项目），即使有也要事先给顾客讲清楚，采取自愿原则，以免引起不满，这一项要事先与旅行社协调好。

这样的活动大多数企业都是公益的为主，因此在开支方面一定要做出预算，开源节流，每一份费用都要注明使用方向。建议企业多与上游企业合作，多拉一些厂家赞助，这样费用压力就相对减少。

笔者认为，许多企业都会在会议室组织顾客座谈会、养生讲座，如果把这些座谈会、养生讲座搬到公园、景区里面，一边与顾客欣赏大自然的美景，一边听取顾客的意见和建议或许更有效。

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