德宏州人民医院开展门诊部督查整治工作
德宏州人民医院
2017年4月19日上午,医院行风专项整治工作小组在医院党委书记邵国荣的带领下,深入门诊部开展监督检查工作。医院副院长张涛及行政办、党办、信息科、财务科、人事科负责人参加了此次督查。
督查中发现,门诊部早上8:00-8:45时间段挂号病人较多,且专家号信息更新不及时、不清楚,存在医患纠纷隐患。督察组立即做出整改要求:一是加强号源管理,要求信息科在门诊挂号窗口安装电脑,实时公布专家号结余信息;二是尽快在门诊部安装6台自助挂号机,缓解挂号排队压力;三是除供不应求的专家号外,探索实施提前一周预约普通门诊及其他专家门诊服务。