【跑赢职场丨左手执行力,右手领导力】树行为标杆,展良好形象
执行力不够,就是管理有问题,没有执行力就没有竞争力,不解决执行问题,再美丽的蓝图也只会是水中月、镜中花。执行力是一门学问,任何一名领导都需要掌握这门学问,也是建立领导威信的必由之路。
“三分战略,七分执行。对个人来说,执行力是领导力的一部分,对公司来说,执行力是企业成败的关键。”没有执行力,再好的战略和决策都实现不了。5月13日起,我们推出《左手执行力,右手领导力》一书,并分章节与大家分享学习,敬请期待。
上篇左手执行力 承上启下,做坚实的中流砥柱
第一章素质优良——传递正能量,做一流的中层
树立行为标杆,展现良好形象
率先垂范、树立行为标杆是领导者的优秀品质,是最具说服力的激励利器,它能唤起下属的崇敬感。中国自古以来就有“强将手下无弱兵”之说,领导者在下属的心目中就是他们的榜样。
树立榜样意识是对每一个领导的最基本要求。特别是中层领导,与基层员工接触最为密切,就更要在集体中起到标杆作用。做不好这一点,那么执行力就会产生很大的阻碍。
我们在战斗类题材的电影中常看到这样的镜头:遇到难攻克的山头时,优秀的指挥官总是高喊一声:“同志们,跟我来。”而不称职的领导却只会下令:“兄弟们,给我冲。”前者身先士卒,后者遇事退缩,最终当然是优秀指挥官领导的部队最终夺取了山头,而懦弱指挥官的部队却溃不成军。
所以要想强化执行力,领导者必须努力提高自己的个人素养,注重以身示范,在自己的团队中起到火车头的作用。
管理者真正起到了榜样作用,那么,管理目标就容易实现了。
——德力西集团董事局主席 胡成中
原解放军高级将领王近山是湖北黄安人,于1955年被授予中将军衔,荣获一级八一勋章、一级独立自由勋章和一级解放勋章。
他在抗美援朝时任志愿军第三兵团副司令员和代司令员。在战争中先后负过八次伤,从这些战伤中就足见其勇猛,因他在战场上厮杀起来如痴如疯,因而得了个“王疯子”的绰号。他带兵作战的时候,总是冲锋在前。当了高级指挥员后,每逢战斗时总得有六七个警卫员跟随,这些警卫员就是专门负责连拖带抱阻止他亲自去冲锋陷阵的。
这样的事例在解放军队伍里不胜枚举,也正是这种榜样的带头作用,激发了解放军官兵的勇往直前。
一个企业是否能够可持续发展,做出更好的业绩,最为关键的因素就在于企业是否拥有一批素质优良的管理者。就中层管理者而言,他们各自都负责公司某一方面的工作,身肩某一个团队执行任务,其言行对下属无疑有着直接的影响。所以,展现自身良好的形象,是一流中层必备的素养,是树立行为标杆的必备前提,也是塑造领导魅力以及感召力的必然要求。
1.领导形象是领导者履行职责的基础
领导形象是在领导者与下属广泛接触的过程中形成的,是领导者个人内在素质和能力的外在化。中层领导树立形象的过程,也就是下属对其实施领导、履行职责进行评判的过程。一般来说,领导者在下属中树立了良好的形象,说明下属承认了该领导者,并对其工作给予理解与支持,该领导者就具有履行职责、实施领导的基础。相反,一个领导者在下属中形象不好,说明下属没有承认该领导者,也就很难对其工作给予理解和支持。
2.领导形象关乎管理活动的成败
领导者是企业的管理者和决策者,对管理活动的成败具有重大作用。领导形象如何,不仅关系到领导者个人的威信和号召力,而且关系到组织的整体形象和凝聚力,关系到管理活动能否顺利进行。领导者如果能够树立良好的形象,即以饱满的精神风貌、高尚的领导魅力、优良的领导作风和得体的领导仪表等赢得下属的好感和信赖,不仅有利于领导威信的建立,而且有利于领导的决策、指示,由此必然能增强执行力。相反,领导者如果不能在下属中树立良好的形象,就不能得到下属的理解、支持与认可,管理活动就难以顺利进行。
3.领导形象直接影响管理效能
领导形象的好坏直接影响到管理效能的发挥。领导形象对于实施管理活动一般会产生两种效能:一方面,良好的领导形象能产生积极的正效应,可以激励团队成员支持领导者开展各项工作,充分调动被领导者的主动性和创造性,努力发挥他们的聪明才智,坚决贯彻执行目标。另一方面,不良的领导形象会产生负效应,使被领导者对领导者产生不信任感,相互间离心离德,甚至会出现被领导者抵触领导者的现象,这就无法发挥领导效能,阻碍管理活动的正常进行。
由此可见,领导者塑造良好的形象,对于管理活动是多么的重要!简而言之,展现良好的形象,才能发挥标杆效应,而树立行为标杆,才能展现良好形象,两者是相辅相成、辩证统一的。
榜样的力量是无穷的。只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。
——原通用电气公司总裁 杰克·韦尔奇
(未完待续)
上篇 左手执行力承上启下,做坚实的中流砥柱
第一章 素质优良——传递正能量,做一流的中层
传递正能量,提升影响力
树立行为标杆,展现良好形象
学会给自己准确定位
要彰显精明强干的气质
打铁先要自身硬
忠诚与能力缺一不可
处理好几个关键性问题
良好的心理素质是“一流中层”的必备
第二章 干练果断——中层是企业的脊梁,也是执行的中坚
执行是命脉,也是管理成败的关键
果断的行事风格是成为执行中坚的必然要求
不把问题推给老板,解决问题最能体现执行力
让命令执行下去是硬道理
有效打造企业的“执行文化”
分清轻重缓急,科学落实执行力
第三章 准确理解——理解到位才能强化执行力
树立全局观念
指导力决定执行力
端正自己的心态,认同企业的价值观
保持顺畅的沟通,领会上级的意图
注重协调,强化执行效应
第四章 统御有方——将目标执行到位
扩展视野,了解公司各项预期目标
提供执行方向,制定目标并细化目标
目标管理的执行方法
协助下属执行目标
确保目标的有效执行
第五章 自信自强——良好的执行离不开信心和决心
河流不会高于源头,胜利永远属于自信
信念是管理与执行的基石
完美的执行不需要借口
决断是勇气,也是一种力量
在困难面前勇于担当
第六章 有规有矩——制度是执行的保证
把制度的建立和完善放在首位
不合理的制度对执行没有任何意义
有规必行,有禁必止
合理的薪酬制度是激励员工的利器
遵守制度,以身作则
第七章 缜密不疏——细节成就完美
不要对细节视而不见
执行工作必须落实到每一个细节
凡事要从大处着眼,小处着手
你的素质就体现在微不足道的细节中
做好备忘,有备无患
号令缜密明确,防止朝令夕改
第八章 讲究策略——有效提升执行力
懂得用权原则,慎用手中权力
以愿景点燃热情,以愿景激发力量
不要依赖权威,感化远胜强制
化解冲突,敦促执行
下篇 右手领导力管控有方,成为出色的管理精英
第九章 营造和谐——做好团结人这门功课
没有团结就没有过硬的团队
建立以信任为本的人际关系
做到与员工心意相通
把“家人意识”融入管理中
引导下属良性竞争
正确面对员工背后的议论
善于化解部门间的矛盾
第十章 刚柔并济——把软实力和硬实力相结合
该硬则硬,该软则软
做个既有威严又有人情味的中层领导
“打”完之后要给点“甜头”
绝不能一味地用权力压人
学会以柔克刚
第十一章 兼“情”顾“理”——将人心把握在手中
把对人心的争取作为管理的头等大事
雪中送炭把下属的心暖热
宽容是中层领导应有的胸怀
以帮助下属的态度实施管理
以朋友相待
第十二章 说服艺术——润物细无声,沟通有技巧
不打无准备之仗,了解说服前的准备
说服方式多样,贵在灵活运用
提高说服技巧,轻松达到目的
谈心是一种轻松有效的沟通方式
不从正面入手,采取迂回策略
压服不如说服,劝导不如诱导
第十三章 用人有道——人才是最宝贵的资源
世上没有全才,贵在善用所长
用人不疑,信任是用人的基石
不遗余力地留住优秀人才
以有效策略管好重点员工
以恰当的激励手段激发骨干的工作能量
对于知识型员工的管理要有的放矢
用合适的“法宝”驾驭既有能力又不服管理的人
第十四章 合理授权——充分发挥领导力
适当授权可最大限度发挥权力的效力
事不必躬亲,权不必死抱
巧用授权调动下属的积极性和创造性
有效授权必须经过充分准备
选好对象是成功授权的关键
授权需把握时机、注意细节
第十五章 多栽花,少栽刺——激励是领导艺术的核心
激励是一种刺激,也是领导艺术的核心
激励既是重要管理手段,也是高深的管理艺术
恰当的表扬可为员工注入宝贵能量
奖赏应避免平均主义
不要轻易否定有想法的下属
关注并及时肯定绩效优秀者
第十六章 不偏不倚——公平公正是有效管理的关键
公正评价、公平对待下属
用公道正派取代个人好恶
该奖则奖,该罚则罚
公正地给下属提供表现的机会
考核下属要事实求是
第十七章 把握有度——正确处理上下级之间的关系
把握与上级相处的基本原则
与不同类型的上级相处应注意方式
为下属着想,把下属当朋友
对待女性下属要慎之又慎
合适的距离才能产生美
对待原来是你上级的下属要有足够的尊敬
与上司相处需要注意的几个禁区
第十八章 勇于突破——点燃创新思维的火花
有创新才有战斗力
打破一成不变的管理模式
用逆向思维解决棘手问题
积蓄创新力量,不断完善自己
头脑灵活,当变则变
新问题需要用新方法来解决
让创新意识在下属员工中扎下根
(责任编辑 任海影)
投稿邮箱:renhaiying@ztyychina.com