感动︱朱宏宜——老当益壮“侦察兵”

河南省中医院


“感动医院年度人物”

朱 宏 宜


颁奖词

风里雨里的坚守,你我大家的安宁!

 

获奖感言

感谢医院的关怀与抬爱,我将继续坚守岗位,服务医院。敬礼!



01
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尽职尽责技能强

合身的制服、帽子、领带、白手、锃亮的皮鞋以及温暖的微笑是每天的标配,68岁的朱师傅,依旧精神矍铄,腰板挺立,是我院东院区大门口的一道别样“风景”。

2011年2月18日,是朱师傅来医院上班的日子,如今他依旧清清楚楚的记得。7个年头里,2555个日夜里,他为东院区的安全和有序做出的贡献,随着时间而沉淀,愈发厚重闪亮。

朱师傅接人待物礼貌先行,每天从他眼前过往的车辆不下二百辆、行人不下数百人,每一次的进出他都敬礼相迎、挥手道别。不管刮风下雨、冰天雪地,顶着骄阳、手撑雨伞依旧是满脸笑容的迎来送往。

对工作足够的专注让这位老人的头脑能像高配电脑一样时刻高速运转着。需要停进东院区停车场的在编车辆大致上有250辆左右,外加经常有事务来往的本地及外地车辆,朱师傅单凭记忆能把每辆车都对号入座,熟悉的直接放行不用拦停询问,直接提高了彼此的工作效率。朱师傅也非常熟悉各个科室的职能和人员情况,能为来办事的人快速“导航”。

朱师傅自己也总结出了一套行之有效的工作经验,比如上课期间,自行车搬着不能出门······否则必须要身份证登记,这倒还真的防范了一些不文明的现象。为避免火灾隐患,对私拉电线的行为他耐心引导,并及时清扫院内落叶,连杨絮柳絮落在地面上的时候他也及时清扫。一天他要在院区内转上好几遍巡察异常情况,发现院内窨井盖不正常、水管爆管就第一时间上报,自行车电动车是否停放规范、车辆车窗是否关着、是否有散落的垃圾、是否有可疑人员等都逃不过他的火眼金睛。


02
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思想过硬 讲艺术

用朱师傅自己的话说,门卫这个岗位,对内是我们保安公司的窗口,对外就是省中医院的窗口,个人的言行不能仅代表个人,要站在医院的角度去看待问题,说白了就是给大家搞服务,文明礼貌中把工作做到位,给大家营造一个安全的工作环境才算一名合格的保安。

朱师傅十分注意个人的形象,不管是工作期间还是日常生活中总是衣冠整洁,他说这是对别人的尊重。他从不要求别人怎样,但一直严格要求自己,保持良好的生活习惯和仪表仪态,对于工作更是严格要求自己。因为经常要与人打交道,为避免和任何人发生矛盾,他对任何人都是以礼相待。对于陌生来客,他微笑相迎但绝不疏漏,礼貌的敬礼、问好,询问找谁、是否有预约、约的是谁,进而判断是否放行。长期的积累,让他通过简短的几句沟通就基本能判断来人的情况,甚至及时的汇报避免了一些医疗矛盾的发生。他说这有点像侦察兵,通过蛛丝马迹来判断眼前的情况,而且说话也要讲艺术,不讲说话技巧的沟通是很容易让人不愉快的。

他一直都认为,人要干一行爱一行钻一行精一行,来我院上班之前从没接触过保安这个职业,正是这种坚定的信念和责任感,让他不仅得到了同事们的尊敬和学习,也受到了职工们和领导的一致好评,有位领导曾这样评价过他:你这个保安可不一般,是我们保安中的保安!



03
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关公门前他耍大刀

朱师傅不仅在工作上恪尽职守,自我提升也更是“活到老学到老”的典范。他一直对古典文化特别感兴趣,聊起天来谈古论今也是侃侃而谈。来医院上班的第三年也就是2013年开始,他又开始自学中医,厚厚的医书读了一本又一本,半路出家的他聊起中医来现在已经头头是道,俨然一副朱大夫的模样。由于朱师傅对人热情又乐于助人,在校的很多研究生都爱和他聊天,自从朱师傅自学中医后,他们就多了个探讨中医的话题。

他所有的知识积累从不是纸上谈兵,他坚信“药若对症一碗汤,药不对症用船装”,他算的是花最少的钱治好病的“账”。他了解到周边的一个环卫工人得了痔疮又不舍得花钱,就给他支个招,用几块钱的成本解决了折磨了环卫工人很久的痛苦。还有一次一位爷爷带着小孙子在门口玩儿,孩子突然流鼻血了,吓得爷爷不知所措,赶紧给孩子父母打电话说要去医院,朱师傅看见后赶紧到孩子跟前蹲下来,给孩子按摩了一阵穴位很快就止血了,又端来水给孩子洗了洗。孩子爷爷缓过神儿来后,不停的夸:“老朱啊,你还真有一手儿啊,厉害厉害!”

曾经有人这么说朱师傅,你一个在中医院上班的保安讲中医,这不明显是 “关公面前耍大刀”吗!这么说来,朱师傅是不是不仅耍得了,更是耍的有模有样?



朱师傅不仅工作上具有高度的责任心,而且也是个很有爱心的人。他“捡”来不少别人养不好的甚至要养不活的花花草草,带回来自己看养,门口墙角边的那抹缤纷就是他细心照料的杰作,甚至连巴掌大的砖缝里都种满了小花。他说,它们也是生命,不到最后关头不能放弃,像人一样,暂时的不健康可以通过慢慢“调理”再让它们重新恢复生机嘛!都说养花养心,这从容的芬芳在墙角无声的盛放,像他,默默地为河南省中医院东院区的平安、和谐坚守着。

这个保安,真的很赞!

策划︱李尤佳  撰文︱王伟琰  排版︱廉万营


健康讲堂·河南省中医院(2)

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