【关注】牢固树立责任意识 练就ICU“全能冠军”
董世玉,ICU(重症监护室)护士长。多年来,她勤勤恳恳工作,帮助一个个病情紧、家属急的病人恢复健康,深受病人、家属和全体同事的一致好评。她认认真真学习,连年参加河南省中医药岗位技能竞赛分别荣获三等奖、二等奖,先后被评为“优秀护士长”、“先进护理工作者”等。她带头做好表率,2017年她所在的ICU护理团队被共青团郑州市委、郑州市卫计委授予“新长征突击队”的荣誉称号。
从穿上护士服那一刻起,董世玉就把对病人负责视为天职。初到重症监护室这一特殊环境,她深感“责任”这两个字的沉重。她说,ICU的护士就像医院里的“全能冠军”,需要掌握各项专科知识与技术,更需要求精、求高、求快、求准。只有这样,才能及时、准确地发现病情变化,才能以最快的速度挽救病人生命。
责任担当,促团队提质增效
ICU是我院最大的一个护理团队,初进ICU的病人一般都是病情危重者,治疗、护理、用药、安全管理等等任何一个环节都不能有细小的疏忽,否则就有可能导致严重的后果。自担任ICU护士长以来,董世玉总是把责任举过头顶,把病人装在心中,敢于负责、勇于担当,充分调动科室每一位护士工作的主观能动性。带着增强团队凝聚力、提高团队信任度、增进团队情感交流、减轻团队工作压力的目标,当有的护士思想波动、情绪低落时,她总是晓之以理、动之以情,帮助她们建立积极向上的人生态度;当有的护士工作绩效完成不够时,她也会耐心细致地帮助她们分析问题剖析原因,促进科室整体护理水平及服务意识快速提高。
孤独无助,献爱心施以援手
ICU,“无名氏”病人时常遇到。为了使这些无助的病人早日康复,董世玉总是义不容辞,给予他们生活上、护理上无私的帮助。
一次,临近下班时急诊送来一位车祸老人,是流浪乞讨人员。全身恶臭的老人车祸后神志昏迷,董世玉和值班医生迅速组织抢救。待老人病情稳定后,她又为老人一遍遍擦洗身体,更换干净的病员服。老人身无分文,董世玉主动掏出自己的饭卡为老人买饭喂饭,帮助老人脱离饥饿无助的窘境。
特殊病号,勤作为主动靠前
2017年3月,我院ICU接诊一名在上级医院ICU治疗数月的癌症晚期的病人,对治疗和护理要求相当高,每隔15~20分钟便要按摩、翻身拍背、排痰、喝水等。在董世玉的带领下,ICU的护士们为这位病人做好各项护理工作长达一个多月,直到他生命的最后一刻……
2017年4月,一位高龄Ⅱ型呼吸衰竭的病人因为肺部反复多次感染,在郑州几家大医院转诊多次后转到我院ICU治疗,此时的家属对病人恢复健康已丧失信心。治疗期间,病人因缺少家人关心闹情绪拒绝进食,态度非常消极。董世玉了解情况后,主动与病人谈心,苦口婆心地劝她,帮助她重树战胜疾病的信心。渐渐地,病人能够积极配合治疗护理,与家人关系也逐渐和好,5月1日病愈出院。
2017年5月,ICU收治一位患“脓毒血症”病人,入院时满身大、小便,合并全身多处褥疮,奇臭无比,而且因长期没有清洁口腔,张开口就发出阵阵腐臭。面对这样的病人,董世玉依然淡定自如,运用所掌握的知识及多年的工作经验,谨慎用药物为病人清洗身体、外敷创面。经过10多天的精心护理,这位病人褥疮感染创面逐渐愈合,整个人都干净了许多。