【医院动态】一封特殊的感谢信

    近日，德安县人民医院贫困人口“一站式”综合服务窗口工作人员收到了一封特殊的感谢信，这封感谢信出自塘上乡岭上村贫困家庭吴南得手中。感谢信中吴南得高度赞扬了德安县人民医院健康扶贫惠民政策，并对工作人员热情服务表示了衷心感谢。

    上月中旬，吴南得的妻子因身体不适来医院就诊，他拿着贫困人口证找到了德安县人民医院贫困人口“一站式”综合服务窗口，向工作人员详细了解了健康扶贫惠民政策的具体内容，同时讲述了家里的经济情况和妻子的身体状况，希望寻求医院的帮助。核对信息无误后，工作人员以个人名义为吴南得妻子担保了费用，让吴南得妻子得以在门诊顺利检查，检查完后还对其费用进行了减免。6月19日，吴南得妻子确因不适，再次来到贫困人口一站式服务窗口，提出想入院治疗的需求，工作人员立刻告知他针对贫困人口，医院推行了“先看病后付费”的惠民政策，这可让吴南得高兴坏了。在工作人员的再次帮助下，他妻子顺利住进了内一科贫困病房接受治疗。

    经过一段时间的精心诊治，吴南得妻子身体康复顺利出院，在“一站式”服务窗口即时结算住院费用时，工作人员告诉他，妻子住院期间总费用共计4599.35元，除开医保、低保、住院四免五减半政策报销减免后，自己只要支付个人自付部分620.55元就可以出院。

   “谢谢医院，有这么好的政策；谢谢你，这么热情负责的帮我解决问题。”吴南得连连说道。据医院相关负责人说，德安县人民医院自6月1日起启动健康扶贫政策后，“一站式”服务窗口共接待了29名像吴南得这样的家庭，其中有22人接受住院治疗，个人报销比列也比原先实际补偿多10%;医院“四免五减半”政策惠及29人，减免费用近3500元。