章雄:没有信息化就没有医院未来
今天上午,卫计局局长章雄、党委副书记张国镇、党委委员叶舟等一行4人到人民医院调研互联网医院建设、自助机一体机运行等医院信息化建设工作。
章雄局长一行实地查看了位于科研综合楼的互联网医院设备安装调试情况,并详细了解了互联网医院建设进度和存在的困难。
在之后召开的座谈会上,医院相关部门负责人介绍了互联网医院建设工作以及29台自助一体筹备机运行情况,并提出了现阶段工作存在的问题和急需解决的困难。
听取汇报后,章雄局长就医院信息化建设工作提出了三点要求:一是牢固树立没有信息化,就没有医院未来的理念。6年前,国家层面已制定了医疗卫生信息化“3631”的总体框架。即建立国家、省、地市县三级信息平台,包括公共卫生、医疗服务、计划生育、医疗保障、药品供应保障、综合管理六大领域,形成电子病历、电子健康档案和全员人口的三个数据库,实现一个信息网络。从全国看,医疗卫生信息化取得长足进展,并显“骤风暴雨”的态势。这是一次革命性的技术变革。但是,我县整个系统这方面已远远落在全省、全市的后面。以前常常讲,“落后就要挨打”。现在我们面对这一场新的移动化变革浪潮,落后将会没有饭吃。在信息化快速推进的今天,作为每个卫计人不仅要适应技术的改变,更要革新我们的理念。从医院管理层到医务人员要牢固树立没有信息化,就没有医院的明天、就没有医院未来的理念。每位卫计人必须承认落后,面对现实,迎头追赶。
二是咬定时间,抓紧做好上线前的一切准备工作。为了确保互联网医院、自助一体机的运行质量和安全,医院要按照今天敲定的时间表,倒排工作任务,做好互联网医院的四级调试以及自助一体机等运行前准备工作。同时,两家相应的网络公司也要积极确保运行前所有环节的畅通。宣传策划要精心准备,适时隆重推出。
三是重在运行,开展标准化互联网医疗服务。接下来,重中之重要想方设法做好运行服务这篇文章。不管是互联网医院建设,还是自助一体机上线运行,都是为了给患者提供更优质、更高效、更精准的医疗服务,检验的唯一标准是让患者满意、让社会满意。医院要牢固树立以患者为中心的指导思想,紧紧围绕“开展标准化医疗服务”这个目标,对人员队伍、服务营销、服务流程、服务礼仪等等方面进行规范化的培训,制定一整套标准化服务细则。
通过我们的不断努力,实现医疗资源的最有效配置,降低成本提高服务效率,促进医患之间更有效的沟通交流,不断提高社会满意度,不断践行《希波克拉底誓言》。