药店品类管理+商品陈列技巧大全

药店CEO



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1、按商品大分类规划---按中分类陈列---按小分类同剂型归类。


2、按商品的销售关联陈列


感冒+清热解毒类+止咳平喘类,

补益类+保健食品类+维生素矿物质

儿科类+妇科类+补血类

中药+参茸+汤料+冲剂类

收银台+日用百货类+食品类+计生用品

外用药+护肤类+医疗器材类+计生用品类


3、按商品的12大陈列原则陈列。



原则1:按国家GSP分区分类。

原则2:商品摆放松紧得当,拿取方便。

原则3:商品要丰满陈列:

原则4:先进先出/效期先出。

原则5:同类商品垂直陈列

原则6:隔板保持间距。

原则7:相近颜色一起陈列。

原则8:同类包装一起陈列。

原则9:主推产品突出陈列。

原则10:易串味的药店分开陈列。

原则11:拆零药分开陈列。

原则12:名贵药材、危险用药、专柜陈列。


4、商品的区域性陈列:



货架陈列、堆头陈列、柜台陈列、促销车陈列、端架陈列、厨窗陈列、灰色地带陈列、

收银台陈列、柜台小堆头陈列、参茸柜陈列。


5、商品的造型陈列:



立面陈列、对比式陈列、悬挂式陈列、梯形陈列、平放式陈列、空盒陈列、填充式陈列、

井形陈列、扇形陈列、旋转式陈列。


6、商品的标签管理:



A、标签的类型:

普通价格签、会员价格签、爆炸贴、POP海报、红色签、打码签、手写签、暂缺牌。

B、标签的使用:

普通签放商品左下角、会员签体现会员价、爆炸贴引起注意、POP海报功效与特卖、

红色签提示警告、打码签打在商品上、手写签为临时应急使用。

C、标签的使用要求:

一货一签、无货插暂缺牌、签货同名、价格相复、撤货撤签、堆头有POP

价签正面朝外无遮挡、退色要更新、调价要换签


商品品类管理:


1、商品的优化管理:


1、销售排行力;通过排行榜,查看3个月不动销产品、进行处理或淘汰。

2、商品贡献力:从周转率来看,虽非高毛产品,但创造利润很高保存(相反淘汰)。

3、损耗风险力:高损耗难保养、信任度不高、实用性不强、结算方式风险等及早淘汰。

4、货源稳定力:动销很高的产品,货源会断货,这类产品也应淘汰。

5、商品价格力:高而不动销、低而无利润的产品要及早淘汰。

6、商品货位力:控制单品数据与陈列位置,根据销量进行调整。

7、季节商品力:根据季节进行控制商品的采购量。


2、商品的品规管理:


品类分析:

A、必销品:广告产品(吸客)、品牌产品(信任)、名牌二三线产品(信任+利润)

区域性名牌产品(吸客+利润)、独家代理产品(市场保护)、业务产品(安全)

批发公司(微利必备)、疗效产品(拉回头客)、高毛利产品(创利)

B、必淘汰:三无产品(违法)、效果不明显(伤客)、非必备微利产品(损利润)

难保管产品(损耗大)、难退换产品(风险大)。非正规配送(违法)。

C、单品量:成药小分类产品,同质化产品不能超过5个,分别性质为:聚客产品、品牌产品、独家产品、疗效产品、高毛产品。


3、商品的库存管理:



1、库存周转率:11.5为标准。当月销量与库存量基本相等。否则均为积压库存。

2、商品销售占比:3070为标准,店内30%的主营产品销量达到70%的销售额。而70%的必备产品占30%的销售额。

3、效期管理

A、剩余一年效期(总有效期在一年以上)和6个月效期(总有效期只有一年)的商品。

B、效期商品以防为主,从验货开始禁止此类产品。效期在1年内上报。效期在6个月内处理退换。3个月内效期产品必须下架。

C、商品维护:写期检查/及时上报/认真验收/防水、潮、虫蛀、鼠咬、防火、防破、防霉、防破。

D、处理效期产品:分解任务到每个人/调配其它店帮忙/拆散销售/转成赠品/退换厂家/促销出去/报损处理


4、新品管理:


1、商品淘汰率:为5%-10%,更新淘汰衰退期的旧品类。

2引进标准:填补空白系列/更新旧品类/3个月内能培养的起来/经常有客人找/可做前期试销。

3、3-6个月培育失败,及时退还厂家。



好消息,好消息,

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一、2017年药店及药店人

如何面对行业大洗牌,大竞争,大升级:


2020年药店行业要基本实现连锁化,

国家政策越来越严,飞检频繁;

各地连锁巨头并购扩张加速;

同行竞争激烈,市场空间越来越小;

业绩停滞不前、客流、利润下滑严重;

促销找死、不做促销等死;

价格战不断,恶意竞争;

人员、房租...各项成本不断上涨;

药店盈利提升难上加难;

二、为什么药店团队、企业成长速度慢

员工成长速度慢,阻碍药店发展速度!

店长成长速度慢,阻碍药店赚钱速度!

管理人员成长速度慢,阻碍企业发展速度!

管理者成长速度=赚钱速度=发展速度


目前中国药店行业,尤其县域药店市场,人才断层问题非常突出,很多药店老板想“飞起来”,但员工连“跑起来”都成问题,尤其整个管理团队的能力严重制约着企业发展,

过去野蛮生长时期单体店通吃,对管理要求不高,

现在进入精细化、系统化连锁运作时期,市场竞争激烈,对管理人员综合技能要求非常高,管理者能力欠缺,就会给企业发展“拖后腿”!

出路在何方?

中小型连锁药店、单体店三条出路:

第一条:加盟(联盟)

第二条:卖店

第三条:要么继续垂死挣扎

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三、为什么你和你的团队需要管理人员(店长及以上)成长A计划

1.因为管理技能欠缺,工作效率低下,组织效率低,团队执行力低,很多事情心有余力而力不足,竞争力越来越弱。

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3.因为缺乏管理能力,门店商品品类失衡,营销活动没起色,人员激励没方法,企业越做越小,店越开越少。

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六、管理人员(店长及以上)成长A计划课程

序号

课程

收费

收益

1

药店有效员工激励方案

50

员工激励

2

药店高效能管理者的七个习惯

50

自我管理

3

药店团队五项管理应用

50

团队管理

4

药店商品动销方案

50

商品管理

5

药店品类管理方案

50

商品管理

6

药店黄金单品引爆方案

50

商品管理

7

药店商品价格带设计管理方案

50

商品管理

8

药店生动化商品陈列方案

50

商品管理

9

药店商品科学采购要货方案

50

商品管理

10

药店春季促销设计方案

50

营销管理

11

药店夏季促销设计方案

50

营销管理

12

药店秋季促销设计方案

50

营销管理

13

药店春冬季促销设计方案

50

营销管理

14

药店运营数据分析

50

数据分析

15

药店会员管理方案

50

会员管理

16

药店经营分析会议

50

经营管理

17

药店管理人员职业化角色认知

50

角色管理

18

药店主持人讲话基本功修炼

50

演讲管理

19

药店收银台陈列与二次销售管理

50

运营管理

20

药店器械销售增量方案

50

运营管理

21

药店保健品销售增量方案

50

运营管理

22

药店中药销售增量方案

50

运营管理

23

药店POP海报设计方案

50

POP管理

24

药店活动气球装饰方案

50

店面管理

25

企业/团队文化建设方案

50

团队管理

26

药店特色服务体系设计

50

服务管理

27

药店绩效设计方案

50

绩效管理

28

管理人员沟通、培训技能密训

50

沟通培训管理

29

药店标准化体系建设方案

50

标准管理

30

药店人专业形象礼仪设计

50

形象管理

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