人民医院自助一体机正式上线啦
夏日炎炎,您到医院看病挂号,还在人挤人吗?
那您就OUT了。
为了进一步优化就诊流程,方便患者就医,减少窗口排队等候时间,今天,人民医院29台自助一体机正式上线了。
2017年|夏
在医院门诊大厅,一排“高大威武”的自助一体机静候您的光临,市民张大伯有幸成为自助一体机的第一位使用患者,真切体验了一回便捷、高效的服务。张大伯在医院志愿者的协助下,拿出社保卡,按照步骤,轻松轻松一分钟就完成了挂号过程。
演示说明
界面功能:办理就诊卡,挂号预约,预约取号,门诊缴费,凭条补打,化验单打印,信息查询。
办理就诊卡
如果你只带了身份证,那么就在首页界面,选择”办理就诊卡“功能。
在机器的身份证识别区放入您的身份证读取您的身份证信息如下图:
输入您的手机号,然后点击下一步进行发卡即可
如您持有社保卡或农保卡,请插入您的卡,若您是第一次来医院就诊,请先建档,进入如下图界面:
输入您的电话号码,然后点击确认即可
自助挂号
点击挂号预约按钮进入如下界面:
点击自助挂号按钮,进入如下图所示界面:
根据需要选择普通或专家号,下面以专家号为例进行介绍:
根据需要选择挂号或者预约进入选择科室界面:
选择科室后进入选择医生界面:
选择医生界面后进入挂号确认界面:
点击确认挂号按钮选择支付方式进行结算然后打印出挂号凭条即可
自助缴费
点击门诊缴费按钮进入如下界面:
点击下一步
最后点击确认缴费选择支付方式进行结算即可
“以前到医院看病,经常是医生看诊没花什么时间,反而是挂号、缴费、取报告……都要排长队,而且用社保卡、农保卡根本不能直接挂号。”张大伯开心地说“医院设置自助一体机,现在只要用社保卡就能挂号,用微信和支付宝就可以付费,而且还有预约、打印化验单、信息咨询等自助功能,真的太方便了。”
目前,29台自助一体机主要分布在门诊大厅一至三楼、外科楼住院收费中心、放射科、内外科住院部等处。同时,它的正式上线改变了以往传统的门诊就诊流程,每个操作系统几十秒就可完成,大大节省了患者就诊时间。不仅使医疗服务更加人性化、便捷化,更推进了医院整体服务水平,提高了医疗服务质量。
温馨提醒:自助一体机尚不支持现金支付,接受微信、支付宝、银联卡以及人民医院体检中心发放的VIP卡等支付。同时,特殊病种挂号、退款服务仍需要到人口窗口办理。