药店管理课堂：为什么给了“高工资”，依然留不住“好员工”？
作为管理者，到底是靠什么留住优秀员工呢？
一、靠金钱刺激留住人才的局限性
金钱激励是多数企业对于员工激励最普遍的方法。其逻辑简单明了：通过涨薪资刺激员工完成管理者希望达到的目标。
小明卖了10斤小龙虾，赚了100元，他的销售行为和期望结果有直接关系，并且容易被衡量，这种情况下，金钱激励是有效的。
然而一般在企业工作的员工，一天做了2个方案，接了5个合作电话，回了7个邮件，他们的日常工作和项目的期望结果没有清晰的因果关系，而且不可量化，这时候金钱激励就会出现问题。
二、有效的（成本很低的）非金钱激励手段
非金钱激励包括社会认可、绩效反馈和内在有吸引力的工作任务。心理学界相信非金钱激励至少与金钱激励效果相当。
此外，在金钱激励通常无效的情况下，非金钱激励看起来还是非常有效。
非金钱激励最重要的三个因素：
①互惠的渴望
②社会认可的渴望
③对有趣任务的渴望
前两个渴望是社会性质的，这些渴望是进化的产物，而且存在于所有人的心中；
第三个渴望源自人类大脑与生俱来对学习和进步的追求。
三、建立最有效的激励机制
总的来说，金钱激励很有必要，在直接结果能影响公司利润或关键绩效指标时，最适合采用金钱激励。
然而，金钱并不总是有效的激励方式。当已经具备足够高的薪资等基本因素时，金钱激励能产生的绩效提升效果反而最小，非金钱激励会成为更好的方案。
非金钱激励包含了工作本身的成就、意义、认可、内在性质、自主性、成长机会和进步空间。
对于金钱激励和非金钱激励而言，有效的激励系统需满足六个标准：
第一，员工准确知道其作用和公司的期待。
第二，人们有完成预期结果所需要的能力、权力、信息和资源。
第三，员工确切知道“优秀”是什么样子的，所以释放更高绩效的关键因素就在于积极性和意愿，从而能够展现出所要求的行为。
第四，将奖金与“良好”的行为和结果适度联系在一起。
第五，组织运用公正和准确的系统，衡量结果和评估绩效。
第六，人们就绩效是否偏离理想标准，以及以何种方式偏离，可以频繁地获得有建设性的反馈意见。
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