店长，你真的不是“保姆”！
奈臣氏药店内参
有很多店长真的把自己当成了保姆，事无巨细一手操办，员工对于店铺的日常工作事物什么都不知道，只顾接顾客做销售，其他一律不管，因为有店长！是什么造成了现在的这种状态？是你！店长！你是干什么的？
你是家长，是店铺的核心，一家店铺的销售好不好和店铺的氛围,员工的状态是成正比的！你不调动谁调动？
员工的情绪，员工接待顾客的过程都是直接影响是否成交的关键，如果你不去关注她，那么就永远发现不了问题，不能发现问题，你的店铺永远无法得到提升！
如果你觉得把员工培养起来了就等于砸了自己的饭碗，那么活该你累死在店铺！员工需要被认可，并且在认可的情况下也愿意去付出，去承担店铺的责任，因为她们也是店铺的一份子！
计划什么？销售业绩的跟进计划，店员的各种培训计划，店铺人员的分工安排计划，店铺活动计划等等，制定计划后按部就班进行合理安排，让店铺的发展跟上公司的节奏，永远走在时间的前面，这样你才不会被淘汰！
随时随地进行总结，任何事情进行总结，当然总结有好有坏，好的可以进行分享，坏的可以引起重视不再重复错误，还能锻炼自己的思维，多好！
因为你是一个店铺的家长和领导者，是公司企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和操作者，是店铺的核心！
总之，店长请记住：不要再做保姆了，如果你的员工无法独当一面，店铺离开你无法正常运营，只能说明你的无能，说明你永远没有晋升的空间了！在未来的2－3年，零售业将会有更为迅猛而激烈的发展态势，相信也会培养起一批成熟的人才。你，准备好了吗？
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转自：零售专家