20天实现从0到1!吉林连锁终于找到组织啦

21世纪药店

吉林省,其经济为新中国的发展壮大做出过历史性的贡献,有力支援了全国的经济建设。然而近年来,由于各种因素限制,吉林省的经济发展却并不亮眼,尤其在药品零售行业,面对着全国各大品牌连锁的整合风暴,吉林省连锁药店却少有动静。


“生态融合·价值共生”零售终端高峰论坛暨中国药店管理学院吉林分院成立大会


如何使吉林药品零售同行跟上全国发展速度,实现连锁药店的转型升级,显然成为吉林药品零售企业的当务之急。在此背景下,中国药店管理学院于9月24-26日在吉林省长春市吉林省宾馆举办名为“生态融合·价值共生”的零售终端高峰论坛,并同时宣布中国药店管理学院吉林分院正式成立,誓要带领吉林省连锁药店创出一片天地。

20天,吉林分院的从无到有


据记者了解,作为一个覆盖全国,致力于推动中国药品零售行业发展的组织,中国药店管理学院在全国各省已经有16个分院,通过举办各式培训活动与工商对接平台,推动药品零售企业的做大做强,为区域连锁所拥戴。


“每家区域分院之所以能获取当地连锁企业的认可与成功,均离不开前期的周密部署与筹划。” 中国药店管理学院副院长、21世纪药店报常务副总经理徐小良如此说道。然而与其他分院相比,作为中国药店管理学院的第17个分院,吉林分院仅筹备20天便成功成立,并得到了包括吉林恒爱、吉林益和、长春义善堂、吉林中东健康万家、吉林永新等多家区域品牌连锁的支持,上马速度令外界惊奇。


之所以有这个结果,与吉林省当地连锁药店的迫切需求有紧密关系。据南方医药经济研究所数据显示,截止至2016年年底,吉林省有药品零售药店1.4万家,但其连锁率仅为25.46%,远低于行业平均水平。更为重要的是,面对吉林全省2700多万的人口总量,吉林药店每店服务人数仅有1957人,不但远低于全国2990人/店的行业水平,且呈现竞争白热化趋势。


“吉林省药品零售行业没有活得以前滋润了,未来也将面临越来越多的问题,因此省内同行连锁都希望能得到平台的支持,获得多种资源,以促进企业的升级转型,避免恶性竞争。”中国药店管理学院吉林分院院长单位、吉林恒爱大药房连锁有限公司董事长王怀伟如此说道。


此外,吉林省分院的成立也与上游品牌工业的大力支持密不可分。作为本次活动的支持企业,青岛双鲸药业有限公司副董事长张少权就表示,面对行业政策的转变,零差价、新医改、三医联动等种种压力,也促使品牌工业与零售终端紧密合作,探索药品流通的新模式。“因此,我们也支持吉林分院的成立,期待通过分院的力量,与吉林省众多区域连锁接触,升级行业工商合作,创造医药零售的新蓝海。”


中国药店管理学院吉林分院成立仪式


正是基于以上种种因素,中国药店管理学院吉林分院仅通过20天的筹备时间,便得以正式成立,并吸引了众多中国大健康产业精英大咖前来助阵。除中国药店管理学院吉林分院成员连锁药店高管外,包括中国药店管理学院副院长单位、省级分院代表、专业委员会成员,特邀全国主流连锁嘉宾,行业专家工业代表等超过200人出席了本次活动,为此次大会注入无限生机和启发。

以培训为主,打造吉林黄埔军校


随着中国药店管理学院的正式成立,学院针对各零售药店的相关服务工作亦开始提上日程。


中国药店管理学院吉林分院院长、秘书长授牌仪式


中国药店管理学院吉林分院成员授牌仪式


据中国药店管理学院吉林分院秘书长单位、吉林省申远医药有限责任公司总经理魏永军介绍,在未来三年时间中,吉林分院将从培训体系、学院治理、品牌塑造、师资队伍、培训方式、覆盖目标、平台打造、资源整合、工作范围、打造目标等10个方面,开展慢病管理、执业药师培训、企业信用评级、专业人才教育、商品营销策划、药店品牌传播、对接国家政策及总院的市场政策研究、行业信息交流等多项工作,为各分院单位提供全面的服务,以促进吉林药品零售业态的全面升级。“吉林分院的目标是在三年时间里,把学院打造成吉林药店队伍的‘黄埔军校’,为各企业输出一批又一批的人才。”魏永军如此说道。


在此规划下,吉林分院在本次大会上,开始为吉林药品零售同行提供了多种课程培训。据记者了解,本次活动邀请了中国药店管理学院常务副院长、21世纪药店报总经理邵旭东、广东国健医药咨询服务有限公司高级讲师刘嘉、行业知名讲师陈静、深圳智行合壹投资管理有限公司创始人兼总裁吴小智、北方工业大学经济管理学院MBA中心主任,管理学博士赵继新教授等多位讲师,分别从行业趋势、当下政策、门店运营策略、品类管理思路、人力管理心得等多个方面,为现场嘉宾进行详细的课程讲解。


有参与本次活动的连锁嘉宾就表示,相对于其他区域,吉林连锁药店管理模式较为滞后,以往也较少机会挺多如此丰富的课程与演讲,因此本次活动的举办,正好击中了吉林连锁药店高官的需求。


“期待通过中国药店管理学院的成立,吉林省内的连锁药店经营模式能得到创新,质量能得到提升,从而跟上中国整个药品零售行业的发展节奏,形成具有自身特色的药品零售经营模式。”该人士如此说道。

借助信息数据,实现零售模式再升级


随着政策环境与消费者购物习惯的改变,医药商业生态系统与环境正在发生变化。作为本次活动的支持企业,青岛双鲸药业副董事长张少权围绕会议主题作了《生态融合·价值共生》的演讲。


青岛双鲸药业副董事长张少权


过往,医药是以治疗为主要刚性商品,然而药品的丰富,及渠道选择的多样化,当下的患者已经在治疗的基础上,实现健康需求的再升级,从以往只关注价格、功效等部分诉求,转变为包含体验价值与情感价值在内的多重需求。


面对这一种变化,张少权指出,医药流通链条中的上下游企业必须进行相应的改变,其中,借助信息数据技术,实现消费者技艺与消费识别,做到零售模式的再升级,从而满足消费者的多样化健康需求,就显得十分重要。


在他看来,上下游企业必须改变以往以传统流通渠道、终端销售、广媒传播为主题的“经营商品进行买卖交易关系”的商业模式,向以增加服务内容、社群交互、优质供应资源与供应关系维护为主的“经营人及社区平台“多场景化的商业模式”转变。


“在此过程中,各方资源就有必要相互融合,积极开拓以专业性技能驱动为主的新发展模式,例如调动医疗技术精湛、服务态度端正、懂品牌建设的医生的主观能动性,积极参与顾客辨识及专业培训与咨询服务;打造专业服务体系,加强执业药师队伍建设,培养药物专业技能人才,综合提升药事服务能力等。”张少权谈道。


作为上游品牌企业之一,青岛双鲸将协助合作企业专项,实现以顾客价值为中心,保障药品品质,提升药店品牌,建设好药店专业服务能力的企业体系,在提高技术创新能力的基础上,经营定位“品质、品牌、专业、服务“的创新医药实体零售模式。