郑医•故事 | 患者说:“见到他就像见到家人一样”
“普外二科的陈涛主任,他把病人当成了自己的亲人,他的医术医德医风令人敬佩、令人感动,他的热情耐心深深地感染着我们,让我们无法抑制内心的感激之情。为了表达我们对他的敬意与谢意,特拿起笔来写这封感谢信!”
他帮老人找病因解燃眉之急
王阿姨(化名)于今年年初开始频繁出现头晕、恶心及全身乏力的症状,这样的情况持续了近三个月,后来发展到眩晕不能起床、呕吐的症状也逐渐加重。
期间,王阿姨也在别的医院间断治疗过一段时间,症状没有明显的好转。
就在王阿姨一家一筹莫展时,她的儿媳小蕊(化名)想起来曾经给王阿姨看过病的我院普外二副主任科陈涛,并给陈涛主任打了电话。陈主任在听完小蕊描述完王阿姨的病情后,建议王阿姨来医院接受治疗,并帮她办理了住院手续。
入院后,陈涛主任认真的询问了王阿姨的病史,并查看了她之前的检查结果,根据王阿姨的症状及检查结果,为其安排了核磁共振检查。
检查结果出来后,很快就找到了王阿姨头晕的问题症结:是脑动脉粥样硬化狭窄引起的。
在王阿姨住院期间,陈涛主任为其安排了针对性的治疗。在住院后的第三天,王阿姨的症状就有了明显的改善。
小蕊说:“住院期间陈涛主任及王琨、张磊两位医生都给予我婆婆无微不至的照顾,能遇到这样的好医生真是我们修来的福分。”
见到他就像见到亲人一样
小蕊告诉小编:“陈主任对待患者和蔼可亲,不厌其烦地给患者和家属解释每一个疑问,安抚我们的情绪,还亲自示范我们家属该怎样护理患者。很多医学专业术语我们不懂的地方,陈主任总能通俗易懂的解释,让我们更好地理解,有时一解释就是半个多小时,陈主任并没有一丝厌烦之色,这让我们深深感动。由于我婆婆头晕下床行动不便,我又有两个年幼的孩子需要照顾,普外二病区的护士们为我们家人排忧解难,给于了我婆婆耐心细致的照顾,不论何时都是随叫随到,不辞辛苦。我们一家都非常感谢......”
经过一段时间的治疗,王阿姨的头晕症状已明显状缓,现已康复出院。
王阿姨感慨到:“我们家之前在大石桥住,看病都是来咱们医院,现在家搬到西三环离咱们医院远了,但是亲戚朋友身体有啥不舒服还是咱们这边,在这里就诊就像是在家里,我们非常信赖这里的医生和护士。”
“住院过程中,我们切实感受到了贵院严谨但又人性化的管理,也看到了贵院蒸蒸日上的发展潜力,俗话说金碑银碑不如老百姓的口碑,我们会把亲眼看到和感受到的一切告诉身边熟悉的人,也会把我们的感动传递给他们,这次住院经历,让我们体会到了贵院的医术水平之高,护理之专业,你们真的在我们心里是最好的!”家属在感谢信中写到。
都说金杯银杯不如百姓的口碑
像这样的医患故事每天都在郑医上演
郑医的医护人员们
用真心、爱心、耐心、责任心呵护每位患者
竭力为患者提供杰出服务
专家简介
陈涛
普外二科副主任,副主任医师,新乡医学院兼职副教授,中国医师协会外科学分会肠瘘专业委员会委员,全国研究性医院学会肠外肠内营养专业委员会委员,河南省医学会肠外肠内营养专业委员会委员,河南省医学会小儿外科专业委员会委员,河南省医药信息学会内分泌外科专业委员会副主任委员。
擅长:腹腔感染,消化道瘘,胃肠外科,小儿外科,内分泌外科(糖尿病、甲状腺)等疾病的手术治疗。
坐诊时间:每周三上午
供稿:宣传部 余华
编辑:薛蒙蒙
图片:余华
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