我院召开“患者至上”医院文化诊断报告发布及文化建设专题讲座
金沙县中医院
为了进一步深化优质医疗服务内涵，提升全院职工的整体形象，营造健康向上的人文环境，10月25日——28日，金沙县中医院分别于第一会议室及金沙县青少年活动中心开展医院文化建设专题讲座及医疗服务礼仪培训。会议诚邀北京同合至诚妇幼事业部执行总监谷立立、文化事业部总监程松林授课，全院干部职工参加了会议。
上图为程松林老师为大家做“患者至上”医院文化诊断报告
上图为谷立立老师为大家讲解“医院文化建设发展”
上图为谷立立老师为医护人员进行站姿培训
程老师通过“患者至上”医院文化诊断报告让大家了解了患者至上的概念，并总结了近期以来医院执行患者至上服务后的改进力度。希望大家在以后的工作中继续发扬，力争将医院文化更上一层楼。
谷老师围绕“新时代、新思想、新文化、新发展”四方面展开。首先，谷老师从新时代的需求，希望医院为群众提供全方位全周期健康服务，做到中西医并重，传承发展中医药事业；然后谷老师为大家分析了新时代下中医的发展空间；接着谷老师向大家详细的介绍了“患者至上”的医院文化以及一些优秀的案例，并对医院文化的指标、改进进行了详细的讲解；最后要求提高医院文化的执行力，并指出医院文化建设非一日之功，需要全体员工的共同参与和努力，坚持不懈、稳中求变才是医院文化执行的制胜法宝。次日，谷老师还对医院护理人员进行礼仪培训。
上图为周益军县长莅临我院参观、指导培训事宜
上图为谷立立老师为护理人员培训礼仪
通过这次讲座及培训，全院职工充分了解了医院的优势与不足，对礼仪方面也有了更深的理解。此次会议不仅有助于全院职工对自我形象的设计和塑造，提升了医护队伍精神面貌和群体形象，更大意义上的提高了医院文化，提升了发展空间。
编辑：刘琪
审核：曾阳