​等你 | “改善群众就医体验”微电影作品（19-21）展播，快来为他们打call！

医院志愿者的服务内容是多元的，他们为医疗人员提供协助的同时亦为患者送去了温暖与便利，志愿者服务的重心并非在医疗环节，而更多的是体现人文关怀。人文关怀的传递，配合诊疗质量与效率的改进，将全面提升患者就诊体验。电影通过阐述医院如何通过开展志愿者服务，提升医疗服务效率、患者满意度及患者安全。主人公李华是九江市妇幼保健院的志愿者中的一员，电影以她热心为患者及家属服务为主线展开，分别截取了具有典型性的遭遇，为老人、聋哑人和失散孩子的父亲提供帮助，解决困难。

微电影《亮光》叙述了一个低保家庭、残疾夫妇、精准扶贫户——谢红、刘汉林在住院分娩时发生的真实故事。

因为家属极度贫困，但在医疗“四道保障线”+“三免四减半”政策的保障下，夫妇俩面临的3万余元医疗费用，仅仅需要自费592元。预示着国家健康扶贫政策有如一道亮光，大力减轻患者的医疗费用负担，照亮了贫困户的前进之路，给贫困家庭带来了新生的希望。

本部影片从百姓生活的点滴入手，从百姓的视角，用讲故事的方法来描写，最终落在具体的政策上。

百姓的热切期望被国家装进心里。推进健康扶贫工程，精准施策，着力解决贫困百姓因病致贫，因病返贫的问题。是改善群众就医体验的重要体现，也是“健康中国”建设的重要组成部分。