【悦听】当面话衷肠，只为您一颗有温度的心
请点击上面的音频收听
行色匆匆中，当你捡到陌生人的东西，你会怎么办？是事不关己高高挂起呢；还是丢在一边，假装视而不见？
我想此时“工作忙、节奏快、没时间……”都会成为我们推辞开来的完美理由。但还是会有人因为那不经意的惊鸿一瞥而驻足，奉上一颗暖暖的真心。
近日，市民宋先生将一封电子信件发来我院，表示真诚感谢我院感染科好护士李玉英。据宋先生所述：自己因病来医院就诊，情急之下将医保卡丢失。正当自己因为看病焦虑，又苦于为解决补卡分身无术的时候，接到陌生电话：是人民医院护士李玉英捡到了自己的医保卡！这可解决了宋先生的棘手问题。
当宋先生从李玉英手中接过医保卡时候，才知道这位好护士是怎样通过一张只有姓名和编号的卡片，自己跑去派出所找熟人查询，辗转住院处等等多窗口搜索，把多方面断片的信息拼凑起来，逐一排除同名同姓的人，才有了今天的完璧归赵。遇上热心肠的好护士，宋先生一颗冰冷的心瞬间被暖化了。
听起来，很是麻烦，我想这真的会让人反问：至于嘛，值得吗？原本就是不相识陌路人，硕大的世界谁是谁都不知道，就因为地上捡到的区区一张卡片?
是的，正因为如此，宋先生感悟道：茫茫人海，李护士看似普通的温暖之举，解决了自己的大苦恼。来医院就医，且不说卡里有巨额费用不能使用带来极大不方便，单单是挂失、补卡也需要很长一段时间，何况自己身系琐事举步维艰。而这一次失而复得的小经历，却让自己一次手足无措的就医过程变成了一场欣喜愉悦的体验。他说：“有此心灵纯美的好护士，是我们患者的福音。”
一滴水可以折射出太阳的光辉，有心人总会拨开阴翳送给你惊喜。这让我想起时下流行很火的一句话：“请相信，在这个世界上一直有人在默默地爱着你！”不做冷漠人，我们都互相关心着彼此，有时候它不是未到，而是在来的路上…
让每一位就诊患者感受到最贴心的温情，是多年来我院打造优质服务理念的核心基础。这不禁让我们想起了我院曾获得央视点赞的——手术中突发胆囊炎，中途注射杜冷丁仍坚持为病人做完手术的好医生张秋生；想起了获得央视四度聚焦的“不做陌路人，夜救倒地老人脱险”的护士李蕾；想起了热心帮助患者义卖草莓，获得人民日报评论员撰写文章《治病不是修机器，行医需要人文关怀》的好护士李娟的种种温馨故事；还有发生在身边的更多拾金不昧、拒收红包的诸多好人好事更是举不胜举。
我们相信很多善举的初衷 并不是为了博得他人的赞美和表扬，而是一颗有温度的心对高尚人格荣誉感向善向暖的追求！当深植于内心的真诚被春风唤醒，它就像一颗颗熠熠的火种，遍布在医院每一个角落散播开来。正所谓“山川之美，美在千岩竞秀、万壑争流”！风华正茂的平医大家正以她山川般温暖的姿态拥抱着迎来送往的人们，我们更愿意相信：这是合抱之木气质的彰显，是医院文化进步的光彩印迹，这里，传递和发散着社会温暖正能量的好声音。
撰稿/音频：李蕾（绘城）
编辑：王琳 李蕾
平度市人民医院原创作品，如需转载请注明出处。
【声明】：本平台旨在传播医疗资讯和相关服务咨询，疾病具体诊疗方案建议来院面对面咨询专业医生。
小编那么拼，点个赞再走！