54期爱在百家-2017荣誉排行榜-销售标兵、服务标兵
百家好一生医药连锁
他们善于学习
在一次次的销售中总结经验
他们用心倾听
总是让顾客满意而归
成功哪有捷径
付出才有回报
今天他们用努力和汗水证明了自己
他们是2017年度销售标兵
平淡的工作在他们的担当下
变得丰富与生动
纠结的投诉在他们的梳理下
变得顺畅与通达
是他们用聪慧、耐心与毅力
书写着百家好一生的口碑
他们是2017年度服务标兵
技能是提升服务水平的基础
古人云“工欲善其事，必先利其器”。好一生的一线员工，没有过硬的医药专业知识，就无法为客户提供专业、健康、优质、便捷的服务。技能是提高服务水平的基础，只有熟练掌握业务技能，才能在工作中得心应手，才能更好地为广大客户提供优质的服务；所以我们每一位家人都需要不断学习和提高专业知识技能，从而赢得顾客对我们的信赖和肯定。
沟通是做好服务的有效手段
用心体会，善于倾听，这是做好服务的根本。客户如果得到满足，他会把他的肯定向别人传递，这种效果不是简单的加减，而是以几倍几十倍的形式进行扩散。在这些小小的细节中，它体现的不仅仅是员工个人，而是我们好一生的整体形象。所以工作中我们需要经常换位思考，深入了解顾客的需求，以真诚换取客户的真情，想客户之所想，急客户之所急，争取把工作做得最优最好。
用心服务，用爱传承，在好一生成长十九年的历史长河中，为顾客提供优质的服务一直是我们不懈追求的目标。古人云：不积跬步何以致千里，不积小流无以成江海。相信只要我们用心去服务好每一位顾客、用心去做好身边的每一件事，就一定能创造好的业绩，也一定会得到好的口碑！
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