喜讯│瑞安市人民医院连续四年蝉联县级医院百强榜榜首

实锤举措看过来！

      多年来，瑞安市人民医院坚持以病人为中心理念，医疗服务品质进一步提升。2017年，该院全面推进“一院两区”建设，瑞祥院区全面启用后，万松院区住院病房布局调整，设施改造已基本完成，有效改善了患者的住院环境和就医体验。同时，进一步优化服务流程，深入推广以医院微信公众号、支付宝为手持终端的“互联网+医疗”自助服务流程，完善诊间结算服务，减少患者就医排队次数和等待时间。充分发挥病友服务中心平台功能，开展出院患者随访，提升患者满意度、信任度和忠诚度。积极挖掘潜力，增加专家门诊坐诊数量，并增设了老年医学科门诊、足踝外科门诊、放射影像门诊；筹备瑞祥院区名医馆等，受到广大市民的欢迎。

       2017瑞安市是温州地区“医共体”建设的唯一试点单位。市人民医院与全市20个医疗卫生单位签署医共体建设协议,扎实开展各项建设工作，在促进医疗卫生工作重心下移以及提升基层服务能力等方面初见成效。当年，该院与浙江省人民医院签订战略合作协议，依托优质资源，积极开展学术研讨与交流、进修、轮训、参观考察等活动，不断提升学科建设水平和管理能力。同时，积极参与专科联盟合作建设，先后成立了瑞金—瑞安胃肠外科联合诊疗中心、上海交大乳腺疾病诊治中心瑞安市人民医院分中心和华山瑞医感染科联合诊治中心。

　　在外强“筋骨”苦练“内功”的同时，市人民医院始终不忘一家公立医院的社会责任。多年来，该院积极开展各类义诊、送医下乡等公益活动。2017年，医院讲师团全年累计开展院外健康教育和宣讲讲座20余次；组织大型无偿献血活动，350余名医务人参与献血活动，献血总量达70000多毫升，以实际行动践行了公立医院的温度与社会责任。