老百姓2017年营收超75亿！医保店占比达83.6%！

3月29日晚间，老百姓大药房连锁股份有限公司（603883）发布2017年年度业绩报告：营业收入750,143.23万元，同比增长23.09%；归属于母公司股东净利润37,080.02万元，同比增长24.89%；经营活动产生的现金流量净额49,213.15万元,同比增长57.10%。详情可以参看表1和表2。

表1：老百姓近三年的主要会计数据

表2：老百姓近三年的主要财务指标

对于这份成绩单，老百姓是这样自我评价的：2017年度老百姓的营业收入比上年增长23.09%，主要原因是其老店同比增长及新开、收购等新增门店的贡献；归属于上市公司股东的净利润和归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润比上年分别增长24.89%和21.29%的主要原因是收入增长且费用得到有效控制；经营活动产生的现金流量净额比上年增长57.10%，主要是本期收入较上期增长，相应的收到的货款较上期增加所致；归属于上市公司股东的净资产和总资产比上年分别增加58.39%和36.44%，主要是报告期公司非公开发售方式募集股份所致。

回顾2017年度，老百姓大药房以自建门店与并购模式双轮驱动持续推进“全国布局”和“全渠道布局”的发展战略。一方面，坚持“根据地”发展规划，在政策环境非常良好和有主导地位的城市，加大开店力度，特别关注政府新规划区域和交通枢纽变化，进驻由此新增的人流集中点或新商圈。另一方面，执行“近医院，进乡镇”的渗透型拓展方针，实行“目标店铺”责任到人的开店考核。以此实现提高市场占有率并具有前瞻性发展的快速拓展。

2017年度老百姓新增门店657家，其中:新建直营门店339家，并购门店318家。截至2017年12月31日，老百姓总拥有2733家门店，覆盖全国17个省，其中直营门店2,434家、加盟门店299家。已取得各类“医疗保险定点零售药店”资格的药店达2,034家，占公司门店总数83.6%。老百姓重点加强了新店质量提升工作，通过新店质量提升，为各子公司快速发展进一步增强了信心和保障；另外，还大力发展DTP专业药房布局，在医院商圈店项目建设上，通过对已进驻市场二级甲等以上医院进行全面布局、规划与拓展，在医院店网点资源竞争中取得了较大突破，为门店进一步提升专业化服务水平以及医药分业给行业带来的机会做好了相应准备。

在并购方面，2017年度老百姓及非全资子公司共完成16起同行业并购业务，重点拓展了湖南、江苏、浙江、陕西、广西等区域市场。具体如下：

报告期内，老百姓的主营业务毛利率为35.31%，较去年减少0.75个百分点。从行业来看，公司的营业收入主要来源于医药零售业务、医药批发业务以及医药制造业务，其中以零售业务为主，其报告期内占总收入比例超过90%，批发业务是对外部单位的批发收入，制造业务是子公司药圣堂对集团外部单位的商品销售收入；其他收入主要是公司门店转租收入。从产品分类来看，公司主营中西成药、中药及非药品等品类，其他主要是公司向供应商提供商品宣传、推广等服务所获得的收入以及门店转租收入。中西成药销售占比达到74%，是公司最主要的商品品类，其销售保持稳定增长，毛利率稍有下降。从地区来看，华中地区收入占比超过39%，是公司业务收入的重要来源，公司在该区域有较突出的领先优势，华东地区和西北地区的收入规模和毛利率水平均比较接近。（详情见表3）

表3：主营业务分行业、分产品、分地区情况

在会员管理方面，目前，老百姓的活跃会员数为860余万，其中华中区域的活跃会员最多，门店活跃会员占比达到42.58%（参见图4）；值得注意的是，老百姓的会员销售占比73.17%，来客数占比59.31%。主要是因为老百姓为提高顾客满意度，在400服务热线基础上新增“24小时送药上门”服务，更多的为顾客提供便利。同时加大力度推广微信办卡和微信绑定会员卡，与会员建立互联网触点，会员可通过微信服务号，自助查询积分、消费记录、药师咨询、实时查药。公司也可通过微信服务号向会员发送活动信息，并根据其消费记录，为会员提供精准的用药禁忌、健康/营销资讯。

图4：门店活跃会员分布占比情况：（未包含江苏百佳惠及通辽泽强）

对于门店管理工作，老百姓一方面继续运用视频点检系统，加强对门店掌控；另一方面设立督导体系，确保标准制度、营销活动在门店的落地执行，督促总部各部门快速响应支持门店需求。提高门店卖场表现力。

在信息化建设方面，老百姓加强了公司内部业务模块的信息化建设，提高工作效率。开发SRM供应商平台，使供应链资源更有效的整合，提升供应商合作效率。开发LMS房租管理系统，高效智能的对房屋租金支付进行管理，做好提前预警，包括所有分租物业合同及收租管理。开发财务资金管理系统，提高资金使用效率。

对于2018年的经营，年报显示老百姓会从以下三个方面进行：

1、内生发展：

继续执行“根据地”和“近医院、进乡镇”的拓展策略，在各省公司实行“全员拓展”政策，同时选址审批放权到各省公司，精简审批流程，提高选址效率。在原有店均产出和新店优良率指标考核的基础上，为激励省公司拓展创新高，对省公司管理层团队增设“超产奖”。以确保内生发展的质量和速度。

2、外延式发展：

在现有优势区域，开展并购业务，并提高并购项目的要求，注重项目与公司现有门店的互补性以及其企业经营的合规性，多以控股方式进入，继续保留原有团队，输入公司商品、运营等资源，提升并购单元业绩，实现合作共赢，提高投资回报率。

3、商品力方面：

实行“采购垂直管理”体系，采购买手以满足顾客需求为第一原则，加强采购对业务的服务能力，利用全国资源加快医院品种、新特药（DTP）品种、通过一致性评价品种的渠道开发及引进。大力开发自有品牌，规范商标使用，统一VI形象，督导营销方案落地实行，提高其销售份额。梳理各店型经营目录，让商品更聚焦，更有竞争力。筹建医药产业园物流项目，确保配送中心、门店、顾客的商品供应顺畅。

对于公司的未来发展，老百姓是这样规划的：逐步规划完善各条产业链，打造大保健时代的健康产业生态圈。

1、零售发展占主导。

未来几年，公司将通过内生和外延发展并行的方式提高终端市场的占有率，扩张药品零售网络。以省级市场为单元，开展以根据地城市为主体的密集拓展战略，运用资本的力量积极参与行业整合，深耕湖南、浙江、陕西、广西、安徽、天津、江苏、湖北、甘肃、内蒙古等市场，以巩固公司在全国医药零售连锁企业的领先地位。

2、发展中医中药。

紧跟国家政策，从疗效出发抓饮片质量，利用契机投资建设养生中药产业园。

包含建设现代化中药厂以及中药饮片科技研发中心，达到优化工艺流程，提高中药产能的目的。制定中药饮片采购标准和门店中药流程标准，提高中药专业形象。成立中医馆连锁“百杏堂”，利用“医”进行顾客导流和提升中药饮片竞争能力。以此作为特色来打造，提高公司可持续发展力。

3、加强数字化运营。

一方面扩大线上已有运营平台规模和盈利能力。积极与网络知名平台合作，开展网订店取、网订店送的业务，为门店增量。另一方面开发远程问诊和智慧药房，完善顾客APP和微信服务号功能。将线上线下和物流融合发展，满足各年龄层次顾客的消费习惯，确保公司的发展跟上新零售时代步伐。

4、商品保障体系建设。

顺应医改政策变化和医院处方药外流的风向，调整供应链组织管控模式，建立以消费者需求出发的“买手制”商品采购体制。利用规模和品牌优势，加强自有品牌商品的开发，提高自有品牌销售份额。以“系统性、先进性、实用性、可靠性”为设计原则筹建高科技医药产业园，打造智能化物流中心，满足公司快速发展需要。

来源：老百姓大药房2017年年度报告

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