青岛医保城齐方店王启芬：常怀感恩之心，学习“阿是疗法”造福老百姓

每年的夏秋交替季节，过敏性鼻炎、感冒发烧、头晕头痛、秋季腹泻、肩周炎、咳嗽等各种疾病高发，适逢罗浮山国药“阿是疗法”的引入，青岛医保城药品连锁所有门店都在忙着用阿是疗法免费为老百姓排忧解难。

这一天，在青岛医保城齐方店，有一个人特别忙碌，时而忙着耐心聆听前来购买药品的老百姓表达症状，认真分析病情以及讲解保健、治病重点，时而忙着帮前来体验罗浮山国药“阿是疗法”公益活动的顾客进行理疗，她就是青岛医保城销售冠军齐方店的店长——王启芬。

（王启芬在为顾客做用药指导）

作为一名资深的药店人，王启芬已经在药店行业奉献了十多年，因为专业的疾病诊断、精准的用药指导、全面的健康咨询服务等，许多顾客都是她的“忠实粉丝”。

“从事这一行业时间久了，会发现，顾客进来找药，我们并不仅仅是把顾客要的这个药卖出去就行，从询问症状到推荐合适的药物，更关键的是要做好服务，这里面学问非常多。”王启芬说，不管再怎么忙，她都会把“服务+指导”的宗旨贯彻到每一位顾客身上，卖药品其本质就是卖服务，每一位顾客进来，她都会认真细致的了解他们的用药需求，再结合实际情况指导用药，给顾客的送去健康是她最大的追求。

王启芬是一个十分好学的人，入行十多年，她一直都在主动学习各种养生、防病、治病知识，结合顾客的痛点诉求，给予全面的健康服务，得到了顾客的高度认可。王启芬表示，能学习、掌握到罗浮山国药阿是疗法，是她人生中的一大幸事。通过罗浮山国药阿是疗法，让她的服务范围大大拓宽，能帮助到更多的人。

提到罗浮山国药阿是疗法，让王启芬印象最深刻的是，2018年7月，罗浮山国药阿是疗法首次走进齐方店。一开始，王启芬对罗浮山国药阿是疗法不了解，自然对它的治疗效果存在疑问，但好学的她，自然不放弃每一次学习的机会，起初王启芬对人体各个穴位不了解，通过罗浮山国药阿是疗法带教老师的指导，她掌握了便秘的几个穴位，刚好遇到了一位便秘的顾客，王启芬主动尝试使用阿是疗法为顾客治疗，通过阿是疗法刮痧之后，顾客明显感觉身体舒畅了不少，后来更是亲自回来告诉她，多天的便秘治好了，非常感谢王启芬。

顾客如此高的评价以及发自内心的认可与感谢，让王启芬很有成就感，对她的触动非常大，没想到刚学习的阿是疗法，就能让她治好了一位顾客，从那时起，王启芬就爱上了罗浮山国药阿是疗法，她十分感谢罗浮山国药带来了阿是疗法，决定要进一步学习，把罗浮山国药阿是疗法一直做下去。

通过全心全意去学习“阿是疗法”相关理论知识与技法，王启芬现在已经成为了一名专业的“阿是疗法”理疗师，并一直在门店开展“阿是疗法”免费公益活动，服务各类顾客愈百人。

（“阿是疗法”公益活动现场）

“顾客进来药店一是需要解决他们的健康需求，二是对我们药店的信任，常怀一颗感恩之心，我们需要回应顾客这份需求与信任。”罗浮山国药阿是疗法与王启芬的服务理念不谋而合，她觉得在阿是疗法刮痧、推拿过程中，能与顾客进一步沟通，进一步了解顾客的病情及潜在疾病，从而更合理精准地指导用药。

在王启芬心里，全是感恩之情。“感恩青岛医保城给了我很好的发展平台，让我有机会为患者顾客送去健康。感恩罗浮山国药给我们带来了阿是疗法，带来了罗浮山百草油，阿是疗法是很有针对性、时效性的治疗手段，每当看到患者经过阿是疗法理疗后，病痛得到减轻或治愈的时候，是非常有成就感也非常感动的。我会继续学习阿是疗法以及更多中医药知识，造福更多老百姓！”

（王启芬与罗浮山国药阿是疗法带教老师耿君合影）

罗浮山国药独创的“阿是疗法”是根据传统中医刮痧、推拿、按摩理论和技法，在疼痛点（阿是穴）浅层表皮上，结合罗浮山百草油与黑膏药，联合治疗的一种中医外治疗法，具有解毒排毒、祛风除湿、疏经通络、消肿止痛的效果，对颈椎病、肩周炎、关节疼痛、腰肌劳损、腹痛腹泻、感冒头痛等各种常见疾病有良好疗效，能够真正减轻消费者的病痛及经济负担。

青岛医保城药品连锁有限公司作为中国药店之百强，罗浮山国药为中国传统中医药传承与发展的践行者，双方皆为行业之俊杰，双方强强联合，密切合作，行公益、利民生、做好药，为中国健康事业孜孜不倦，共创辉煌！