【乡镇动态】城关镇卫生院“3.20甘肃省患者权益维护日”宣传活动
陇南礼县卫生计生局
3月20日城关镇卫生院举行“健全患者维权体系，依法解决医疗纠纷” 宣传活动，广泛宣传维护患者权益的相关法律法规，向现场群众讲解卫生法律法规与政策知识，介绍医患纠纷解决途径，答疑各类健康防病问题。
对咨询的群众讲解患者权利法：
第一条
为切实尊重和维护病人的合法权益，主动为病人提供规范、便捷、满意的服务，逐步构建和谐医患关系，
第二条
病人的合法权益主要包括病人的人格尊重权、知情同意权、选择权和参与权、保密权和隐私权。
第三条
尊重和维护病人的合法权益制度由办公室牵头组织，医务科、护理部、门诊办公室、质控办、财务科具体组织实施。
第四条
维护和尊重病人人格尊重权的具体要求：
（一）病人的人格尊重权是指病人在接受医疗服务时，不能因年龄、病种、社会地位、经济状况等因素受到歧视或不公正待遇，病人享有受到尊重的权利。
（二）医务人员应当着装整洁、仪表端庄、文明用语，热情接待每一位病人，做到病人来有迎声，走有送声。
（三）医务人员应帮助患者在就医过程中尽快地找到相应的科室。
医院应有比较明确的医院诊治部门指南、就医流程说明和强有力的导医咨询服务和多媒体查询系统。
（四）医务人员在为病人进行治疗操作和护理时，动作要轻柔，态度要和蔼，操作前要向病人解释，操作中要使用安慰 等等。。。。。。
本次活动相应很好让大家了解医患关系很好维护权。
来源：城关卫生院
监制：胡泊
审核：李岩
编辑：左鑫 任艾文
