立足全球第二大消费者保健市场,三九赛诺菲合力打造健康药业体系
2016年12月2日,华润三九与赛诺菲在上海签署战略合作协议,成立三九赛诺菲(深圳)健康产业有限公司,致力于打造儿科、妇科、肝胆等多品类平台,不断引入优质产品,完善品类结构,加速渠道整合,创新销售模式,发掘慢病管理需求,不断开拓消费者保健品市场。在供给侧改革的背景下,三九赛诺菲合资公司追求卓越绩效,努力为中国消费者创造价值,成为值得信赖的健康产业领航者。2017年,三九赛诺菲合资公司实现超预期的销售额,成立首年高效达成股东投资回报率。
建立合作关系以来,华润三九负责赛诺菲全球非处方药旗舰产品——易善复在中国市场的经销和推广。双方在产品和渠道发挥协同效应,以精准的洞察及目标人群,深耕核心消费者;同时进行线上线下双轨全网渠道布局,线下聚焦单点引爆打造样板市场,通过慢病动销模式以“产品+服务”的形式进行分级诊疗和处方外流形势下的深度沟通,实现营销驱动增长。
经过一年多的努力,易善复作为全球护肝非处方药品NO.1的品牌实力被更多中国消费者认同。与此同时,以易善复为落脚点,搭建以患者为中心的慢病管理动销体系,逐步从单品定义品类,向品类品牌突围。在品牌发展过程中,易善复团队积极拥抱市场变革,导入品牌传播、创新渠道和数字化营销等多种发展思维,在进一步巩固线下渠道、医疗渠道的同时,积极推动营销层面多渠道、新模式的改造,以新零售和专业化推动线上产品销售与线下服务相结合,继续发挥产品在传统渠道销售服务优势,并逐步在互联网销售领域有所斩获。
基于赛诺菲的外资背书,三九赛诺菲合资公司进一步聚焦于儿科、妇科品类发展,强化品牌建设。儿科方面,依托好娃娃历史悠久的品牌资产,采用999儿童药&好娃娃双品牌运作逻辑,加强与专业渠道 (如医院、研究所) 的关联性,升级包装,建立清晰的品牌形象,联合占领儿童药市场,覆盖更高端,更高品质、消费升级的消费者,打造全新的好娃娃专业儿童品牌。妇科方面,聚焦以康妇特为主体的核心抗炎领域,打造妇科炎症领导品牌,引入妇科炎症用药,并在现有补血产品基础之上丰富调经补血类产品,完善妇科品类布局;同步系统研究学习国内外标杆性解决方案,打造新的抗炎生活方式,致力于成为女性信赖的妇科品牌,呵护女性健康。2017年12月,好娃娃儿童医药健康产品研究中心正式挂牌成立,进一步打造高品质的妇女儿童用药生产基地,为妇女儿童消费者保驾护航。
同年,合资公司稳步有序开展运营工作,取得显著成效。管理层面,确立合资公司组织架构、管理模式;同步制定管理制度及整体合作议事模式,积累国际化合作经验;工厂运营层面,合资公司旗下两家工厂助力公司发展,各自开展能力建设,高效协调运营管理,促进整体产能利用率水平持续攀升,精益生产的理念不断深化;产品引进层面,BD业务快速发展,进一步提高品牌及产品发展路径筛选能力,强化企业内部协作,持续挖掘共同利益点,提升价值创造;合规建设层面,不断了解先进的外部管理模式与方法,建立合资公司合规化体系,推动全面合规化进程,为合资公司的发展护航,拓展全球视野。
成立一年多来,合资公司基于平台发展需求,组建高人效的专业品牌业务部团队,高效管理人才队伍,建立精准控销体系,逐步拓展并规范销售市场运作,扩大品牌优势,打造强势品类及单品;利用渠道资源驱动销售环节,精确布货,产品资源使用最大化,探索专业产品零售推广新模式。同时,抓住国家分级诊疗制度执行,医院覆盖扩面的机遇,依托专业品牌业务部明确的组织结构,市场、销售、运营等各平台分工运作,进一步协同统一,搭建国际化运作平台、慢病管理平台,探索慢病产品在零售终端的营销模式,逐步开展患者深度教育模式。
借助三九与赛诺菲良好的合作基础,及双方在儿科、妇科和肝病领域的密切合作,三九赛诺菲在未来将不断引入国外的新药品和优秀的管理经验,从品质、技术、管理等方面打造先进的全球化的合资公司,进一步向充满活力、健康持续发展的企业迈进,致力于在中国建立领先的健康消费品业务。
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