厚德精医修业济人救死扶伤甘于奉献——记市中医院内四科副护士长张兆玉

2018年06月06日 18:25 高密市中医院

“有一种职业，没有经历过就不知道它的艰辛。有一种艰辛，没有体会过就不知道它的快乐。有一种快乐，没有品尝过就不知道它的滋味。”——这就是“护士”，阳光下最平凡、平淡、单调的职业。

“爱在左，温情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉”。多少护士同仁为这种护士职业的最高境界献出了毕生精力。

“厚德精医、修业济人；救死扶伤，无私奉献”。在这种良好的医院文化熏陶下，高中医一代又一代护士传承着历代中医人严谨治学、勤奋务实的医者风范，竭尽全力为凤城人民提供优质的护理服务。岁月轮回，光阴荏苒，回首从护的日夜兼程，品读生命的春华秋实，曾经年少时的美丽憧憬历历在目，相信每一位护士都有不同的感慨。

主持内四科护理工作的副护士长张兆玉，在多年的岗位历练中更是深深地体会到：护理工作在苦累中体现价值，在细节中描绘高尚，在学习探索与整理琐碎中追求卓越。她时常回想起在小儿科五年多的工作经历与积累。对于被家长视为掌上明珠的孩子们，家长们对护士的要求极高，动作不但要轻柔敏捷，穿刺还要一针见血。鉴于这些，她苦练基本功，不断向同事们交流探讨，总结出了小儿留置针穿刺技巧和不同年龄段患儿的沟通技巧，“双技巧”应用于临床，她得心应手。熟练的技术、温柔的性格，她常被患儿和家长赞为“天使妈妈。”

因工作需要，2017年9月她被调入内四科主持护理工作，鉴于科室的工作性质和岗位需求，她认真学习，主动担当，克服困难，带领护理团队早上班，晚下班，加班加点，苦活累活争着干，时时处处为患者，形成了良好的团队氛围；她注重细节管理，利用晨、午间护理及交接班，及时了解病区内住院患者和家属的所思所想所盼，细心服务、和谐医患；她强化学习培训，带领护理人员每周一下班后坚持集中业务学习，授课者采用PPT课件等形式，从护理基础常规、科内常见病、多发病的护理理论与技能、中医药知识入手，采取记笔记，考试与随机提问相结合的“促学法”，形成了良好的学习氛围，有效的拓宽护理团队的知识面，促进理论技能“双提升”；她医者仁心与创建无痛病房标准相结合，努力让患者疼的轻点、再轻点；传承中医、弘扬国粹，她带领护理团队认真学习中医特色技术和本科常见疾病的辨证及中医特色疗法，并为满足患者健康所需，开展了中药足浴、穴位注射、温热电灸、穴位贴敷、耳穴压豆等中医特色疗法；她带领团队善用管理工具如墨菲定律、“头脑风暴法”管理科室，形成人人参与管理，各司其职，各负其责的新格局；她重视安全与服务缺陷管理，认真对待患者的意见和建议，及时发现服务中的不足，提高患者满意度；她注重和谐团队的打造，作为病房的管理者，既是病人利益的保护者，又是护士的代言人，还是医生的精诚合作者，她努力当好“领头雁”，画出医患最美“同心圆”。