“半价”与“买一送一”,哪个更划算?你的答案一定错!

中国药店


 

最近,父亲节、端午节、6.18全挤在一起了,各路商家纷纷开始搞活动。昨天,笔者向往常一样去某超市购物,到停车场就觉得不对劲,平时车也没多少,今天基本停满。走进超市,嚯!一片繁荣景象,乌泱泱全是人,不是天热真以为是春节到了。

 


原来是端午节,超市“尽情放粽”,全场商品五折起。笔者也立即加入采购大军,开启疯狂买买买模式,结果就是,平时一次消费一百块,今天消费小一千!

 

刚付完钱笔者就开始后悔,如果超市今天不是打五折,而是买一送一,肯定就不会买这么多东西了!有些人就很疑惑,“半价”与“买一送一”难道不是一回事吗?

 

在超市,酸奶如果买一送一很多人都愿意买。但是在服装区更多人愿意选择半价,衣服鞋子不管多舒适多适合自己,但也很少有人愿意每天穿同一件衣服或鞋子。这个就涉及到商品属性的问题了,属于快消品还是耐消品。

 

在药店情况就不太一样,因为药品属于特殊商品,价格会产生一定的影响,除此之外还要考虑药品适应症,用药疗程,用药禁忌,适宜人群等等,不能太冲动消费。

 


今天笔者列举两个例子,分别站在药店及顾客的角度,来看看“半价”与“买一送一”到底是不是一回事! 


1

一位顾客突然牙疼,要买人工牛黄甲硝唑,一盒能吃一个星期,你觉得他希望是半价还是买一送一?很明显半价。

 

站在顾客的视角,试想一下,如果药店没有搞促销,顾客会不会买人工牛黄甲硝唑,当然会!因为他牙疼,这是一个突发事件,目的性很明确,就是来买牙疼药的。如果是半价他自然很开心,如果药店说买一送一呢?他也会欣然接受的,虽然没有半价的感觉爽,但是药店愿意多送一盒,顾客何乐而不为呢!

 

站在药店的角度,假设一盒人工牛黄甲硝唑十块钱,一盒可以吃一个星期,如果你是顾客你会买几盒,肯定一盒呀!如果药店采用半价的活动,顾客消费多少钱?只有五块钱。如果是买一送一呢!顾客很情愿的掏出十块钱,还觉得你多送了他一盒。


2

又来了一位老顾客,来买六味地黄丸,他已经吃了半年了,还打算一直吃下去,这时你觉得半价与买一送一哪个更适合他?考虑到顾客及药店,都应该选择后者。

 

不管是半价或买一送一,只要他打算买两盒及两盒以上,消费的金额是等同的。通俗点说,既然消费金额相同,那就应该让顾客更大程度的体会到自己“赚到”的快感,怎么体会?

 

假设六味地黄丸十块钱一瓶,顾客拿了十瓶,不管是半价还是买一送一,都只需要消费五十块钱。我们要做的就是让顾客觉得这五十块钱花的很值!

 

如果是半价,六味地黄丸的价值在无形中就降低了一半,很容易让顾客出现心理落差,觉得以前买的太亏了,有一种被药店骗了的感觉。日后,顾客再来买六味地黄丸还是会想到,“这个六味地黄丸有过半价的时候”,他总是会觉得自己被骗了,过不了心里这一关,严重点说,顾客很可能就不再信任这个药店了。

 

买一送一就会完全不同,六味地黄丸没有打五折,品牌价值依然没变。顾客的感觉就是,我花五十块钱买五瓶六味地黄丸,只是药店又送了五瓶给我,送的这个不是花钱买的,送的更能让顾客感受到药店的真诚。日后,再来买六味地黄丸,也不会觉得自己亏了,因为六味地黄丸一直是十块钱一瓶。


通过上面两例子,希望我们店员能明白,“半价”与“买一送一”真得不是一回事,其中差别还要根据实际情况分析,需店员自行体会。



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