【优质服务】守护健康 服务至上
陵川县人民医院
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常听病人说:“在这里和家里一样”,是的,我们就是用“家一样的温暧,亲人般的呵护”这样的理念服务于每一个需要我们帮助的人。
目前,我院老年康复科在刘红勇主任的带领下,对老年人的常见病、多发病能正确诊断和治疗,特别是对心脑血管疾病的诊治开创了独特的治疗方法,治愈率和好转率均得到了较大提升,受到了广大患者的一致好评。同时,老年康复科的建设也为老年病的治疗提供了更广泛的空间。
患者杨某,主因“胸闷气短伴双下肢水肿一月加重一周”入院,情况危急,经过医护人员精心治疗,患者病情好转出院,患者及家属为表示感谢特送来锦旗一面;患者杨某,主因“头痛头重,心悸气短,上腹不适,纳差一年余,加重10天”入院,经我院医护人员精心呵护,患者病情好转出院,为表示对我院老年康复科医护人员的精心治疗和真情关怀,特送来“医术精湛 服务周到”的锦旗。锦旗是对医护工作的肯定,更是一种激励,我们会继续努力为患者提供更优质贴心的服务。
随着人龄结构的老龄化,越来越多的老人需要得到关注、关心、关爱。我们一切以老人为服务中心,在服务工作中,在老人的医疗质量、护理质量、生活质量上我们层层落实、严格把关,从而提高了老人的生命、生活质量;从服务态度上,不管病人的地位高低、贫富、疾病情况如何,我们都能做到一视同仁,无论家属在与不在,我们都能做到人前人后一个样,信守承诺,让老人安心,让家人放心。
在今后的工作中,我院老年康复科会继续秉承服务广大老年人的优质医护理念,继续前行,为老年患者的健康保驾护航。
来源:县医院东院
编辑:魏菊香 王聪
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