【便民举措】共享轮椅亮相我院 提升患者就医体验
人民医院
自助手机扫码、在线支付押金、解锁、推走轮椅，前后一分钟左右的时间，周女士就使用上了“共享轮椅”，“操作非常方便，在规定时间内还有免费，真心为自治区人民医院推出的这项便民措施点赞。”周女士高兴的说着。
7月17日，全疆首批10辆共享轮椅在新疆维吾尔自治区人民医院投入使用，不到一小时就一“扫”而空。以往来院就诊的患者如需要轮椅，需到门诊服务台办理相关借用手续，使用时限仅限工作时间，还需交押金，病人常常会出现所带现金不足或轮椅被借空的情况而无法顺利使用上轮椅。为方便患者，提供更便捷的门诊服务，在继续保留免费借用轮椅服务的基础上，医院在门诊推出共享智能轮椅便民服务。
共享轮椅租借程序非常简单，使用者只需手机扫码，点击简单几个步骤，手机支付499元押金即可自助借用轮椅，一小时之内免费，超过1小时按每小时3元收费，24小时内使用30元封顶，全天均可租借，与此同时还安排志愿者为使用者提供帮助。
我院门诊部主任杨雯表示，根据“国家进一步改善医疗服务行动计划”要求，以创新举措不断提升患者就医体验为宗旨，全面落实“1346”医院品质提升工程，医务部门诊部今后还将在运营管理部的支持下借助互联网+技术的发展，推出智能储物柜、可移动充电宝等更多便民利民举措，努力打造“智慧门诊”，切实提升患者就医体验。
文/医务部 帕提曼·马秉成 魏文萍
图/梁敬东
编排/王黎虹
