2018年扬州市医疗卫生战线先进人物风采录之市医德标兵朱晓芳

扬州卫生计生

无私奉献医德善 患者常赞“她的微笑暖人心”

——记苏北人民医院皮肤科主任

朱晓芳

朱晓芳,苏北人民医院皮肤科主任、主任医师,副教授,硕士研究生导师。参加工作20多年来,她耐心倾听每一位患者的心声,认真救治每一位病人。她一直坚守医务人员的信念,不仅是懂患者冷暖的知心人,也是他们心中最温柔的女医生。她用高超的医术帮很多患者解决病痛,忙于工作自己时常顾不上吃饭,但她时刻心系患者,常自掏腰包为正在治疗的患者购买食物。患者常说,她不仅是白衣天使,更是微笑天使,“她的微笑温暖了我的心,让我找到了治疗疾病的信心。”

高超医术解决病患痛楚


患者常赞“她的微笑暖人心”

安徽天长患者陈先生慕名挂了朱晓芳的专家号。他因为全身布满疣状增生的斑块,被同村的人称为“癞子”,正常生活不仅大受影响,久治不愈几乎让他失去了生活的信心。

“是她的微笑,温暖了我的心,让我找到了治疗疾病的信心。”如今,被朱晓芳确诊为“毛囊角化症”的陈先生,通过治疗,症状已经大大改善,基本恢复正常生活的他,对朱晓芳充满着感激。

作为朱晓芳的患者,最难忘的是她那永远挂在嘴边的微笑,有患者说:“她一笑,我的心就安了,觉得她就是可以依靠的邻家大姐姐。”

朱晓芳接诊时,除了她那具有标志性的微笑、说话时轻声细语,还非常地耐心与仔细。对于每一位患者,她都会认真地翻阅既往就医病例,询问患者的生活环境、饮食习惯等,患者走时还要一番细心地叮嘱用药。还有一些老年患者常常对医嘱的药物用法和用量记不清,她就会将具体的注意事项用纸写下来交给患者。

不少皮肤病患者都是长期的慢性病病人,所以有的人几年来一直找朱晓芳看病,慢慢地彼此间也积累起了深厚的感情。有位年近6旬的老奶奶每次来就诊,都会从家里带上包好的饺子、包子,让朱晓芳值班的时候别忘了吃饭。这种医患之间的融洽情分,常常也激励着朱晓芳,更好地为患者服务。

心系工作自己顾不上吃饭


却常自掏腰包给患者买吃的

前不久的一天,一名80岁的老人因感冒服药后,出现了全身皮疹,两三天后皮疹迅速扩散,变成了全身水疱。患者被送到苏北人民医院时,全身皮肤已经广泛松弛,水疱就像“熟透的水蜜桃”,一碰就破。

在与患者家属沟通病情时,对方表示无法理解,并认为既然病人送到了医院,医生就应当给治好。事实上,老人的病叫做“中毒性大疱性表皮坏死松懈症”,是一种非常危重的病症,死亡率极高。

在患者家属看来,既然诊断明确,积极治疗、用药就可以了,哪来的风险,医生的话纯粹是吓人。面对患者家属的不理解,朱晓芳与科室的同事们只能默默承受,每天坚持多次查房,随时关注患者的病情变化,指导患者家属正确护理皮肤。

有时候遇到患者家属不配合,朱晓芳带头亲自为患者换药。那段日子,朱晓芳常常是专家门诊结束,就飞奔会病房,根本顾不上吃午饭或者晚饭。

随着患者的病情逐渐稳定,皮疹逐渐消退,朱晓芳和同事们悬着多日的心,才算逐渐放了下来。而在患者康复出院时,家属紧紧地握住了朱晓芳的手,为当时的不理智表达了深深地歉意。

“现在我们相信,医生希望患者康复的心情,是和我们家属一样的。”对于这份难能可贵的理解,是朱晓芳用真诚和专业,感动了他们。

在皮肤科,有些患者的病状在脚上,特别是一些条件不好的患者,自己都不忍心把脚抬给朱晓芳观察。但是,朱晓芳却毫不介意,看到患者的难为情,她主动弯下身去,查看患处。

正是抱着这种将患者当作亲人、朋友的心,朱晓芳常常自掏腰包为患者购买食物,让一些在皮肤科实施光动力治疗的排队患者,能够及时充饥。在她的心里,患者的健康就是一切!

无私奉献常加班看诊


同事赞其能吃苦医德善

作为医生,日常工作加班,是再平常不过的事情。而这些年,朱晓芳也早已习惯了这种舍小家为大家的工作节奏。

有时候,病人在门诊做完皮肤活检时,已是中午的下班时间,但是,朱晓芳通常为了让患者少等几个小时,待医生下午上班看报告,而自己在诊室多等患者半个小时。一次两次不算什么,难能可贵的这些年来她一直如此坚持。

在为患者的治疗过程中,她除了从患者的病情出发,还立足于患者的经济情况着眼,换位思考,能为患者节省的开支,决不替患者浪费,坚决遵循三合理的诊疗原则。

在科室,朱晓芳作为科室负责人,从不以权谋私,处处以身作则,总是吃苦再前。多年来,与科室的同事和睦相处,互相帮助,深受科室同仁的喜爱。

朱晓芳一心只想做一位患者口碑中的好医生。她时常说,既然选择了所爱的工作,就准备好了随时为之付出。只有热爱工作,才能做好工作,才能从工作中体会到幸福的味道。

作为医务人员,我们的信念是让患者恢复健康、减轻病痛或延长生命。但是,现在的医疗水平还有很大的进步空间,依然需要我们持之以恒地坚守。

作者:王诗韵