从月入200小店员到明星运营总监，他走了整整13年！

在西安药品零售行业，提起刘晓荣，很多知名药店老板都知道，并且都会竖起大拇指点个赞！竖大拇指，是肯定他的能力，点个赞，是赞其踏实肯干的精神。而得到这样的认可，刘晓荣用了13年！

13年弹指一挥间。时间最能见证一个人的努力和付出，很多人可能会一事无成，只是年龄增大、容貌变老，但是，对于一个不忘初心的人来说，13年可以让一个男人从生涩步入成熟，也可以让一位外行成长为专家。刘晓荣就经历了这样的一个过程。

刘晓荣的起点很高，开始入行，他就在西安当时最大的药品零售企业——怡康。只是，刘晓荣的起步也很狼狈，一个月200元的工资，管一顿饭，晚饭还不一定有着落，因为，当时这样的一份工作，这样的薪水还有同情的成分在里面。为了生存，他一月兼职四份工作，发过传单，画过海报、写过策划、甚至到茶秀当服务生，渴了喝口凉水，困了就睡在环城公园里。这样的日子一干就是3个月。

这中间的苦，现在提起来刘晓荣仍然唏嘘不已。前期吃苦是为了今后不苦，刘晓荣知道自己想要什么，他把兼职赚来的钱留给生活费之外，全部用来自我的提升，想在一个行业站住脚必须要有真才实学，有了本事才能深耕。他毅然决然的将兼职四份工挣来的钱报名进入西工大的夜校，全力攻读市场营销学。白天上班，晚上学习。这样的生活他坚持了三年多，为他在医药零售行业打下了坚实的基础。

是金子总会发光的！

拿到毕业证，用市场营销学知识充实起来的刘晓荣，开始进入角色，经手药店的具体工作，从药店选址、装修、开业再到营业中的活动促销，他全程参与。在怡康，他凭借自己的努力和能力如鱼得水，开启了个人的精彩时段。当然，怡康当时也给他提供了展示才华的舞台。

因为特殊原因，他最终选择了从怡康离职。在怡康的13年，他从基层做起，从一件件小事入手，积累了异常丰富的经验。比如，开店选址，在别人眼里，那就是一间门面房，而在他眼里，门店里的那一平米该放什么柜台、那一柜台该放什么药品将来会产生效益，他都胸有成竹。药店的运营交到刘晓荣手里是放心的！

很多担任过运营总监的老板，对他的评价都是，只要是药店的运营，他都会亲力亲为，不是一个动嘴的指挥者。

对于刘晓荣来说，他的策划方案和动销活动总是与众不同的，有着13年药店运营经验的刘晓荣明白一个道理，任何活动的根本在于，受众对活动的了解程度，了解多少！从业以来，他不管在那家公司作运营总监，从来不会重复别人的创意，每一个活动、方案都是唯一的、新颖的，并且是有效果的。从上街发宣传单搞宣传，从促销活动的整体把控到销售数据分析，他不会放过每一个环节。

东郊的一家小连锁药店，有五个店面。由于自己的管理不善，五个店面三个都处于亏损状态，老板心急如焚。一天一个行业内的人告诉他，有个叫刘晓荣的对药店运营有一套，你可以去找找他，看他有啥好办法。

老板慕名找到他，请他操刀出手。见刘晓荣有些犹豫，老板这才说出当初开药店挣了一点钱，结果又投资别的项目亏得血本无过，现在就守着这药店过日子了，家里孩子还在上学，负担压力很大。听完后，想到自己以前经历的磨难。刘晓荣毅然决定跟着老板走，不赚钱绝不回头。

在他看来，药店销量不好，宣传是关键。为了扩大影响力，他开着车带领团队走遍了东郊的每一个地方，宣传并不是简单地发宣传单，而是要让员工吃透宣传内容，能给群众讲清楚说明白。宣传到位了，他又改变药店格局，做到人性化、精细化管理。终于在短短时间内实现月销量达到五十余万元，在业界堪称典范。

“虽然现在没有大富大贵，但我从当初艰难困境中走出来，辅导了这么多企业，一步一步走到今天，得到行业认可，这就是人生的价值。”刘晓荣淡淡的说道。

随着甘肃众友等连锁药店布局西安，众多医药连锁药店已经蠢蠢欲动，欲在西安大展拳脚。面对今天异常纷争市场，又该如何在夹缝中求生存呢?陕西零售企业能否走出去?

如何在今天充满硝烟的战场上战斗到最后，关键还是思路，药店的衣食父母就是顾客。从以前的生拉硬拽，到进店直接推销，零售模式已经初现彻底颠覆。

刘晓荣认为，现在药店的要想发展，首先要定位，适合自己的发展道路。从商品布局、会员管理服务、高科技体验等细节入手，增加与顾客粘性。通过网络会员管理，大数据分析。打造专业化药店服务。特别是中小连锁，更应该在线下打下坚实基础。

陕西零售企业为何没有走出去？关键还是企业理念不一样，外地企业来陕很快占领市场，关键是企业有一套自己特有模式。本地企业专业化程度也跟不上，外地企业开店速度非常快，通过大数据分析，再根据当地消费习惯适当调整，就可以开店。当然本地企业也已经开始向外辐射，但是速度还是跟不上。

面对今天异常竞争激烈的医药零售市场，刘晓荣一语指出，只有把开药店当事业来做才能成功，才能保证不被大鱼吃掉。