【最美天使候选医生】患儿口中的“滕妈妈”——青岛市口腔医院东部分院副主任、副主任医师滕琦

“见到滕妈妈，牙牙就不那么疼了”看牙对很多孩子来说都是一次并不愉快的经历，哭闹、吵嚷更是常事，但在滕琦的诊室了，孩子们却相对比较安静，很多孩子看到“滕妈妈”真诚的笑容，就不那么害怕了。

滕琦的秘诀就是把解除患儿病苦放在首位，对待患儿亲如己出，不断精进业务，积极探索诊疗新技术。她在医院率先开展了儿童口腔全麻治疗手术。为缓解孩子们看牙的紧张情绪，她创新性地将儿童口腔诊疗区域装饰成卡通主题，在儿童口腔诊疗上方加设播放孩动画片的电视，让孩子们在愉悦的氛围中进行治疗。

1999年至2015年任儿童口腔科主任期间，科室被评为青岛市特色专科，连续多年被评为市卫生局党员先锋岗，青岛市职工诚信示范岗。

周末和假期是儿童看牙的高峰期，而滕琦更是一个不知道周末和假期的人，为了满足患者的就诊需求，她经常牺牲中午吃饭休息时间，下班后义务加班为患儿服务。从业至今，滕琦诊疗患者数万例，精益求精的高超技术和热情耐心的服务态度，赢得了患儿和家长的赞扬，连续多年被评为医院先进科主任、先进工作者、优秀共产党员，先后被评为青岛市卫生系统文明职工、服务明星、先进女职工、青岛市工人先锋等多项荣誉。‍

面对来自星星的孩子（自闭症患儿），滕琦坚持爱心疗法，带领身边同事一起，用更多的耐心和关爱对待他们，在岛城率先开展了自闭症儿童的序列治疗，为孩子们解除牙病之苦的同时，也大大缓解了家长们的焦虑情绪。诊疗过程中，被自闭症患儿抓挠咬伤的情况也常有发生，她从不抱怨，而是用更多的爱和宽容去呵护这些孩子。2018年6月20日，滕琦牵头组织岛城儿牙工作者14人，来到青岛市以琳康教展能中心，为这里的孩子们进行口腔义诊，受到了孩子们的欢迎，赢得了家长和老师的一致好评。  

今年夏天，临近下班时滕琦接诊了一名5岁的牙外伤患儿，需立刻进行牙齿复位固定术。患儿因受伤疼痛恐惧，哭闹不止，难以约束治疗，滕琦的手臂都被抓破了，孩子的妈妈急得哭了起来。滕琦在周边医院无法为患儿做全麻或镇静下牙外伤治疗的情况下，用爱心安抚患儿。她抱着患儿，温柔亲切地与患儿沟通，在患儿的手臂上轻轻贴上卡通小粘贴，慢慢和孩子熟悉起来，通过良好的行为管理沟通，她缓解了孩子的恐惧情绪，在两位家长和护士配合下，成功为患儿进行了认真细致的治疗，治疗结束时已是晚上7点多。“我是一名儿童口腔健康守护者，又是一名党员，有义务为孩子的口腔健康尽一份力。”滕琦说。

行之苟有恒，久久自芬芳，多年来优质的服务为滕琦和她所在的市口腔医院赢得了良好口碑，滕琦成为了孩子们心目中“有魔法的天使”，很多不配合的患儿，到了滕琦的手里，都能变得听话配合。在青岛市以琳康教展能中心，一说看牙，自闭症孩子们都会说去找“滕妈妈”。经常有周边城市、省外的家长，甚至有国外的家长慕名来求医。‍

授之以鱼不如授之以渔，滕琦在医院的大力支持下，带领并培养儿童口腔专业人员开展了系列社会公益性活动，促进口腔疾病的预防和宣教：

2007年，医院在市南区启动“口腔健康进校园活动”，滕琦组织全科人员自行设计图文并茂的科普性口腔健康档案手册，免费为26000名小学生建立口腔健康档案，并进行多种形式的口腔宣教，10年来受益儿童超过20万人。2009年起，医院承担了“市南区爱牙护齿工程”，她带领全科人员每年为全区4000余名适龄儿童 “六龄齿”窝沟封闭工作。2012年起，经过多年呼吁，经青岛市人大立项，青岛市开展“儿童口腔疾病基本预防项目”，项目指导组为口腔医院，滕琦多次与分管人员到各单位指导，现全市各医疗机构口腔科每年约为8万余名二年级学生开展窝沟封闭、涂氟活动，受益率达到90%以上，也是全国封闭率最高的城市。如今“口腔健康进校园活动”、儿童口腔疾病基本预防项目也已成为青岛市口腔保健的一个公益性品牌，得以连年开展，受到全市、全省乃至全国口腔届的瞩目，中央电视台等多家媒体对此活动予以报道。

多年来，滕琦带领大家利用节假日、爱牙日，积极到社区、幼儿园和学校开展讲座和义诊咨询活动，做客专栏（题），通过广播电台、电视台、报纸等媒体向群众宣传儿童口腔健康知识。作为山东省核青岛市儿童口腔专委会的骨干力量，滕琦多次组织全市儿童口腔专业人员举办专业讲座和学术活动，为提高全市儿童口腔专业医师诊疗水平做出了积极贡献。‍