延续护理送温情 家庭随访暖人心

7月底，甘某因脑出血后遗症经治疗后出院回家疗养。10月23日晚，甘某家属致电神经外科王廷艳护士长，称患者身上发生压疮，不知道该如何护理。为解决患者护理难题 ，10月24日17时许，伤口造口小组组长、神经外科护士长王廷艳，护师李鸽，骨科二病区造口小组成员窦丽娜护师忙完工作，匆忙赶到患者家中。

她们对患者情况进行了评估，发现双侧髋部均已发生Ⅳ期压疮，且伴有恶臭味，立即动作轻柔娴熟地进行了换药处理。耐心指导患者家属如何正确有效吸痰、气垫床故障如何处理，还从饮食、皮肤、用药、排泄、安全方面进行讲解和指导，鼓励患者家属树立信心。家属热泪盈眶说到：“这么臭、这么脏，没想到你们一点也不嫌弃，太感谢你们了”。护士长：“护理病人是我们的职责，医务人员是绝不会嫌弃病人的”。

随访得到家属的认可和好评，认为这样的护理让他们懂得了更多居家护理的知识，为患者提供了方便，降低了再次住院率，减轻了经济负担。家庭随访不仅强化了区医院在群众中的美好形象，也提高了家庭及社会的满意度。