青岛市第三人民医院“一次办好”工作优化卫生服务利医便民
青岛市卫计委日前发布《关于深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案》，确保群众生产生活密切相关的重点领域和办理量大的高频事项100%实现 “最多跑一次”。《实施方案》提出，围绕“一次办好”目标,全面推行以 “一号、一门、一窗、一网、一次、一生”为主要内容的 “一站式”集成服务。
市第三人民医院各职能部门立即进入全面梳理。从流程、服务、制度、质量等多个方面采取多项举措，全面落实“一次办好”，努力争创一流服务环境。看病流程怎么更简便，看病质量如何再提高，这是每个人都关心的话题。医疗服务的“跑一次腿”改革已给百姓带来真真切切的方便感和获得感。
看病少排队，预约挂号、取号一次完成。
患者及家属可以通过电话、网站、官微、手机APP等手段预约诊疗服务平台进行挂号、取号。患者可以利用自助的服务设施，微信支付宝等第三方支付平台完成缴费，患者再也不用到窗口排队缴费。
整合优化服务流程。
整合优化门诊、急诊、住院服务流程，节省患者在医院诊疗的时间，将挂号、缴费、取药、检查、退费、退药、结算等常规流程合理调整。在一楼大厅出院结账、带药一次完成。
住院患者检查类项目一次性完成。
我们实现了住院患者医院内检查分时段、预约。根据患者的检查项目，通过信息化合理安排、并预约合适时间，整合患者多项检查“跑一次就办好”。
医学证明审核盖章一次完成。
“麻醉药品一类精神药品专业病历”办理一次完成。
轮椅租借一次完成。
目前
市第三人民医院已逐步推出了这六大项举措，不仅方便患者就诊，还极大的优化了服务流程。但是和老百姓的期望相比，医院还需要进一步完善，在符合法定受理条件情况下,通过精简申请材料件数，合并简化相关手续，最大程度缩短办理时限，努力做到“一次办结、群众满意”，让患者看病越来越省心。
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