“请进来找茬，走出去取经”

下城区卫计局医疗质量检查采取新模式

为进一步加强我区医疗机构质量管理，提升诊疗水平和医疗风险防范能力，保障医疗质量和医疗安全。11月19日至22日区卫计局以城区交叉检查方式，邀请江干区的10余名质控专家对我辖区6家社区卫生服务中心和1家区级医院的门急诊、护理、院感、药事、医疗安全等12项医疗质控开展检查指导，全面了解情况，查找问题，促进医疗质量持续改进。

通过听取汇报、实地查看、查阅台账、现场询问和测试等方式对局属医疗单位各重点岗位、重点科室、重点环节的医疗安全管理、风险防控、诊疗操作常规等方面以及医疗质量体系与制度建设等工作开展全面检查，通过检查发现，局属部分单位在医疗质量院科两级责任落实方面有待进一步细化，不良事件报告及危急值报告工作流程需进一步规范，信息化建设有待进一步完善，各项质控管理还有持续改进的空间。检查中，各质控专家针对发现的问题提出了宝贵意见和整改建议。

与此同时，我区护理、检验、放射、口腔等方面的质控专家受西湖区卫计局的邀请，参加兄弟城区质控检查，通过检查互相交流，师其所长。

通过本次质控检查，进一步加强精细化、规范化质控管理，切实保障医疗安全，并促进依法行医、优化服务、优化流程，提高全区医疗运行效率及群众看病就医满意度。