【优质服务】区人民医院“中心智慧药房”正式启用

2018年5月，区人民医院与国内大健康产业上市企业康美药业强强联手，达成药学延伸服务合作项目。作为双方合作后开展的首个配套项目，中心智慧药房项目于今年8月开始筹备，包括引进一批国际先进的现代自动化发药、分包、存储系统，反复地进行论证、调试，对药房进行装修改造等。近日，区人民医院中心智慧药房正式启用。

“中心智慧药房”位于区人民医院住院部综合住院大楼首层，开设10个发药窗口，配备高清晰度的LCD屏幕，环境宽敞干净。中心智慧药房的核心技术端搭载2台德国Willach最新型发药机、2台日本汤山分包机，对接医院HIS系统、智能调度系统，配套康美药业完善的药品物流配送服务。该药房是新会区首家医院采用先进自动化设备与医院HIS系统、药品信息物流系统的完美结合，全面监控管理药品从供应商送货开始直至发放到每个病患手中的整个过程，从而实现门诊药房药品智能化管理。

现在到中心智慧药房取药只需3步！

收费处交费→中心药房窗口LCD屏幕出现自己名字→到药房相应窗口扫码取药。

科技带来了方便快捷的全新就医取药体验，患者缴费后，系统会自动分析处方、分配不同的调剂方式，发药机自动调配药品传递到药剂师手中进行核对。跟传统手工调配所需的时间相比，其速度提高了30%-40%，调配一张处方大概只需要10-15秒，大大缩短了患者的候药时间。干净的发药环境、优质的储存环境、高效的发药方式，不但大大减少患者等候时间，更大大提升患者的就医取药体验。

在以患者为中心的前提下，区人民医院大力推进药房自动化建设，改变了传统的人工配药服务模式，有效地降低人为差错，提高调配效率，不但减少患者等待时间，也减轻了药房人员的工作负担，让他们从繁重的体力劳动中解放出来，把更多的精力投入到为患者提供专业的药事服务中去，提高了医院药事服务水平。