金牌中药师走进澳科大，研修结业再添零售新力量

今天，一群拥有着同样理想和情操，在全国300万药店人中经过轮番搏击脱颖而出的金牌中药师和优秀中药师，就从纷繁喧扰的职场上，走进属于中药人读书研修的殿堂，来到了国家中医药管理局中药破壁饮片技术与应用重点研究室和澳门科技大学，开启了难忘的学习研修之旅——11月28日，国家中医药管理局中药破壁饮片技术与应用重点研究室，首先迎来了2018年首届“草晶华杯金牌中药师”大赛全国十大金牌中药师和九名优秀中药师的到来。

▲中药师在破壁饮片重点研究室合影

作为这次中药师学习研修的打头站，破壁饮片重点研究室科技平台的实力和能力，给他们带来了很大的触动。中药师们纷纷感叹，“中药创新不易”。通过参观，中药师们建立了更加清晰的对中药饮片科技创新的认知。

▲仔细观察传统饮片到破壁饮片的“中间体”

中药粉体，增长知识

据优秀中药师，来自山东连锁药店巨头漱玉平民大药房的郭良乾中药师反馈，以前他对于新型中药饮片草晶华破壁草本“自信是了解比较深的一个”，基于这样的基础，在很多店员都在不知如何“下手”卖货的时代，他就已经掌握了很好的销售窍门。为此，他在门店刚刚起步销售破壁草本的时候，就连创10天销售7000元的记录。

“皮之不存，毛将焉附？”成功的品类，存在的必然理由，除了有能适应时代发展的创新特征，还要有能够完全打动消费者的核心利益点。据郭药师介绍，当时他在面对顾客的时候，其实对破壁科技的认识，也还只是停留在表面，而破壁科技的根本内核——产品标准化、可控性等等，都还不是很了解。那个时候，面对顾客的认知，他并不急于将破壁知识强加灌输给顾客，而是从生活常识入手，运用药品销售的关联话术，深入浅出引导顾客，让顾客理解并得到认同。 “比起传统饮片，破壁草本更多的是给顾客创造更高效、更便捷的应用体验，带来更好的价值”——心底敞亮的郭药师，一语点出消费者的核心需求。

▲破壁草本为消费者提供“像喝咖啡一样”

新潮、便捷的应用方式

如果说，参观破壁饮片重点研究室是此行的一道“硬菜”，那么，药店人所必须的“精准营销”课程，则是“营养美食”。就在中药师们参观完破壁饮片重点研究室，意犹未尽之时，草晶华商学院院长曹晓俊适时为大家呈送上了中药品类精准营销的主题演讲。此外，曹院长还因应大家的需求，做了《如何做好培训》的专题培训。

演讲中，曹院长围绕着中药品类创新服务、创新模式和创新营销理念，条分缕析，层层讲解，为中药师们打开了中药品类销售的另一道大门——新型中药饮片，如何为门店中药品类增量打造新的空间。他以草晶华破壁草本举例，之所以这个品类连年快速增长并取得了一系列的科技成果，摘取包括刚刚于前几天由中华中医药学会颁发的年度科学技术奖一等奖等桂冠，除了产品的科技创新赋能之外，营销模式创新、服务创新以及药店经营思想观念的转变，都是不可忽略的因素。

▲草晶华商学院院长曹晓俊为中药师们

讲授精准营销课程

11月29日，美丽的历史文化名城、世界旅游休闲中心澳门，2018年首届“草晶华杯金牌中药师”全国十大金牌中药师、九名优秀中药师走进澳门科技大学。那一刻起，澳门科技大学校园内外，氤氲着的书香气息中，悄然增添了一丝别样的“中药”味。

▲澳科大的书香气中，有了一丝别样的“中药”味道

名校的立本所在，就是严谨和专业。

澳门科技大学迎接中药师们到来的，首先是一堂由澳门科技大学中医药学院副院长周华教授的《中药饮片质量现状及其质量评价方法》专业讲座。周教授重点为中药师们讲授了中药在使用中的质量问题，包括中药质量优劣判断，道地药材道地性和科学鉴别等等知识，介绍了国家在加强中药质量控制体系专属性研究领域的成果。强调现有中药质量评价方法，主要围绕植物基原鉴定、性状鉴定、显微鉴定、理化鉴别、定量分析和DNA标记鉴定。周华教授是担纲“中医药整体治疗的网络调节机理研究”项目的领头人，该项目获得教育部自然科学奖一等奖。周华教授的讲解，让中药师们在增强了专业知识的同时，也更多了一份复兴中医药产业的认同感和使命感。

▲周华教授为中药师们颁发澳门科技大学研修班

结业证书