攻坚克难成效显著 戮力同心成绩斐然 ——大竹县人民医院2018年工作回顾与总结
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真抓实干,党建工作成效显著。在中共中央《关于加强公立医院党的建设工作的意见》文件的要求下,切实加强党的政治、思想、组织、作风、纪律和制度建设,严格党的组织生活,常态化制度化开展“两学一做”学习教育,坚持党委中心组学习、三会一课、党员活动日等制度,全年组织召开党委中心组学习13次。推行党支部标准法,在五个基本、四个结合、三道程序、两张清单的要求下,促进支部工作标准化。认真落实基层党建重点工作任务,积极开展“大学习大讨论大调研”“双报到”“城乡支部共建”等活动。抓实脱贫攻坚温暖行动,扎实开展结对帮扶神合乡坛水村40户贫困户的精准扶贫工作。认真做好医疗健康扶贫工作,截止12月底,我院共接收诊治贫困户3686人次,并积极开展“民情大走访、干群心连心”“党员下乡巡回医疗”等活动,努力践行党的群众路线,进一步密切党群干群关系。
全力以赴,“四个攻坚”初战告捷。一是风险防范攻坚战取得实质突破,使医疗风险和廉洁风险防控得到进一步稳固。据不完全统计,2018年,全院拒收医礼254次,拒收红包132402元。二是改善患者就医体验提升满意度攻坚战取得新成效,通过建立健全服务体系、改善就医环境、优化就诊流程、加强服务质量监管等方式,进一步提升患者的就医体验。改善医疗服务工作获得健康报专刊报道,实现了全市第三方行风满意度较去年提档升位的目标。三是深化医疗改革攻坚战取得新巩固,取消药品加成,全年药品让利1591万元。推行分级诊疗,建立医联体、医共体,并组织专家到医联体及医共体单位开展开展专题讲座13余次,查房、坐诊等业务指导共计47余人次。2018年上转患者1433人次,上转率3.77%,下转患者2103人次,下转率5.53%。落实对口支援,充分发挥西部战区总医院、简阳市人民医院“传帮带”作用,全年接受驻点专家9人、派出进修培训20余人次。推进临床路径管理,全院21个临床科室、141个病种纳入临床路径信息化管理,入径率达60%,完成率达91%,均达到国家考核指标,位居全市第一。严控医疗费用不合理增长,2018年人(次)均费用呈下降趋势,总收入增幅控制达标。认真履行社会责任,2018年急诊急救患者29580人,院前急救出动救护车4949次,全年垫支“三无病人”、“特殊病人”医药欠费530330元;为现役军人、伤残军人、军烈属、特困户、60岁以上老年人、“三无病人”等免挂号7896人次、金额11844元,免住院费用34人次,金额515373元;认真做好政府指令性任务,开展巡回医疗2次,参与全县医疗保障任务66次,派出医务人员120人次,服务129天,组织职工无偿献血162人次。四是补齐短板攻坚战取得有效进展,补齐硬件、技术、专科短板,新大楼投入使用,“一带一路”智能康复中心成功启动,胸痛中心、卒中中心、介入中心和肿瘤中心投入建设等,使我院设备设施和技术水平得到进一步完善。
全面协调,“四个竹医”硕果累累。法治竹医建设深入推进,强化医院内部管理,使医院形成制度严谨、结构完善的良好格局,并荣获“2018年达州市依法治市十大行动先进单位”。科技竹医建设有效推进,全面开展重点学科、重点专科、科研课题立项等工作。神经外科创建为达州市重点学科,并挂牌为达州市首家事业单位“院士(专家)工作站”;护理学、麻醉科、泌尿外科、妇产科、骨科、儿科、心血管内科创建为市重点专科;医学影像、胸外科、ICU通过市级专科立项;麻醉科通过省医学重点专科建设立项,消化内科、普外科获批四川省县级医院临床重点建设专科。全年开展新技术新项目78项,其中完成三级医院关键技术19项、县级医院关键技术6项,市级以上先进技术9项,项目类13个。通过市级科研成果鉴定3项,通过市卫计委科研立项13项,获市科技进步三等奖1项,获国家实用新型专利3项,全年发表论文212篇,其中核心期刊12篇,专著3部。人文竹医建设着力推进,统筹员工主体,以“衣、食、住、行”为主线,增强职工归属感,组织开展了丰富多彩的各科“小家”活动、“三八”妇女节“美丽芳华献竹医系列活动”、“五四”青年节文化下乡帮扶、庆祝建党97周年纪念活动、新入职员工户外拓展训练以及各系列沙龙活动等,启动续修院志工作,完成了“竹医精彩”第二届微电影“守望”的拍摄,并开展了春节、“七一”建党节、“八一”建军节慰问活动以及关爱离退休职工志愿者服务等活动,积极营造健康向上、团结和谐的医院文化氛围。全面认真落实意识形态工作责任制,牢牢掌握意识形态工作领导权、管理权、话语权,使意识形态工作起到思想引领、舆论引导、精神激励的作用,助推医院各项工作向上向好发展。智慧竹医建设稳步推进,引进高精尖仪器设备,加速信息化医院建设,让患者就诊更便捷,让管理更精细,提高服务效率和服务质量。2018年,信息中心荣获全国“改善医疗服务行动示范科室”称号,医院荣获四川省“智慧健康医疗服务示范单位”称号。
全心全意,服务质量突飞猛进。全年,医院共诊治门急诊病人549295万人次,收治住院病人38014万人次,开展手术12810台次,业务总收入同比增长10.24%。各项运营指标结构良好,收获无数患者的赞许与肯定。本年度,该院共收获感谢信148封、锦旗132面,并荣获“2018年度改善医疗服务优秀医院”称号。同时,后勤保障服务有了新的提高,基础设施更加完善,完成了急救外科大楼、信息中心、院图书室、康复中心的搬迁工作,完成了DSA手术间环评及辅助用房、康复中心的装饰施工;完成了污水处理池改扩建工程立项、体检中心装饰、内科大楼改造的设计工作;强化特种设备日常维护,开展了医院停水、停电及电梯故障应急演练。医院环境卫生及安全进一步优化,医疗废物、废水等处置更加规范,消防安全得到进一步提升。
砥砺前行,荣誉嘉奖纷至沓来。2018年,医院先后荣获全国县域医院管理制度创新奖,达州市首届大爱医院、依法治市十大行动先进单位、“亮牌子·美环境·树形象”工作先进单位称号、医疗器械和药品不良事件监测工作先进单位,大竹县巾帼文明岗;科研课题“输尿管镜诊疗技术临床应用研究”获达州市科技进步三等奖,检验科荣获达州市工人先锋号。并涌现出了全国县域医院优秀院长、四川省119消防先进个人、四川省五好家庭、四川省首届新时代健康卫士、全省卫计系统优化优质服务示范个人、达州市优秀共产党员、大竹县最美家庭、最美医生、最美护士、名中医、县卫计系统健康扶贫先锋等多项先进个人。
2018是不凡的一年,也是荣耀的一年,对每一位竹医人而言,这一年的辛苦浇灌结出了硕果,这一年的艰辛付出获得了回报。回顾过去,医院必须坚持党委集中领导,充分发挥党委核心领导作用;必须坚持从长远客观来认识分析医院当前的形势;必须坚持院科两级和分层级管理模式;必须坚持医疗、教学、科研、健康管理与促进四部马车同时驱动;必须坚持精准把握对院内制度调整的度;必须坚持正确的用人导向。在来年,医院将继续围绕“四个竹医”建设,协同推进“五大中心”建立,为庆祝建国70周年,奋战“三级甲等”和献礼八十周年院庆而努力奋斗。