广交流 学经验 促发展 —我院赴巩义市人民医院参观学习
为加强院际交流,学习借鉴兄弟医院医疗质量与安全管理控制成功运行经验,3月21日,在我院质控办主任王好杰、副主任赵胜斌的带领下质控办全体成员一行九人赴巩义市人民医院考察学习。
到达巩义市人民医院后,该院副院长杨俊红,质控办主任孙淑英与王好杰一行进行了座谈交流。孙淑英主任详细介绍了巩义市人民医院发展概况、医院全面质量管理控制体系。据了解,巩义市人民医院建于1951年,是河南省首批县(市)级二级甲等综合医院,医院占地30亩,编制床位1000张,实际开放床位1500张,在职职工1698人,其中卫计人员1525人,高级职称139人,研究生58人。年收入约6.5亿元。
在讲到医院全面质量管理控制体系时,孙淑英主任特别提出医院质量管理的定位:是全面质量管理(大质控)。区别与传统质量管理仅指医疗、护理、院感质量管理。而全面质量管理是指医院的每个岗位,每个科室都有它的质量管理体系和质量考核标准,比如临床、门诊、医技、行管后勤。也就是说全面质量管理是宏观的质控,在制度层面、管理层面找问题,强化控制方案,质量管理考核标准及工作流程、修订、补充、完善医院规章制度等。
随后王好杰主任介绍了我院基本情况及此次考察学习的目的。在我院新一届院班子的正确领导和大力支持下,质控办迅速进入工作状态,但由于我们质控体系不够全面,不够深入,计划在贵院开展为期一个月的学习。我院考察组分为医疗、护理、院感、药械、行管后勤五个学习小组,与各相关科室进行对接,进行自主交流学习。“沉下去”深入贵院一线学习质控方法,“干起来”围绕质控开展实际运用,取他之长,为已所用。
在为期一个月的学习计划中,仅仅两天的交流学习,巩义市人民医院先进的管理经验、服务理念、现代化的门诊大楼,幽雅整洁的环境,严肃的工作纪律让我院质控办成员大开眼界,也让大家找到了差距,明确了目标,增强了撸起袖子加油干的信心。质控办在接下来的学习中将一路走,一路看,带着问题学,带着本子记。对此次“取经”之旅,大家纷纷表示定会不虚此行。走出“汝医”看“汝医”,让大家的眼界更宽了,思维更活了,想法更多了,干劲更足了,对汝州市人民医院未来发展充满信心。
供稿:杨 栋
供图:杨 栋
编辑:秦俊杰 杨 栋 侯晓蕾
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