【天使之风彩】树立初衷重任、提高服务项目质量

×—巴州中心医院进行新入职护士礼仪培训恰逢我院“初心不忘，牢记重任”专题教育广泛开展伊始，医务科以便进一步提高我院新护士的队伍素质，全面提高护理人员的岗位品牌形象，为病人出示更高品质的护理服务，由护理服务与健康教育知识工作组于10月14日至10月18日，对我院85名新入职护理人员，开展历时5天的着装礼仪及身姿礼仪培训。此次礼仪知识老师精英团队由乔屏、王丽艳、徐艳护理人员及吴晓玲教师构成，分別将85名新入职护士分成4组开展讲课，根据对“基本礼仪知识”、个人行为仪表盘、护患平时沟通交流沟通交流、规范坐姿、走姿、座姿、蹲姿、拾物、手推车、持病史、持医治盘，和“公共基础礼仪知识”详细介绍礼、握手礼、个人名片礼、电話礼、电梯轿厢礼等开展了解读及示范性。从放料口到递个人名片到说话，每一个看起来平凡的姿势，都有着礼仪知识大学问，举手投足之间都突显白衣天使与众不同之美，充分展现护士本人仪表盘品牌形象，让护理人员思想意识到岗位品牌形象的营造针对患者就诊感受的危害，也是对医院护理质量的提高。护理部主任许晓岚强调：本次新入职护士护理礼仪培训，是医院门诊进行“改进护士服务质量，提高护理服务水准”重点主题活动中的一部分，都是推进专题教育的实际上措施，接下去医务科将会机构一次新护士护理礼仪风彩赛事，全院各医护模块要根据此次新护士礼仪培训主题活动，推动部门护士的精神风貌，切实提高全院医护服务水平。全院护理人员要了解到护士礼仪是医院文化、医护文明建设中不可或缺的关键构成，用技术专业的职业素质为病人出示有气温的护理服务。着力打造“优质服务、情满巴医”的服务宗旨，把护士的文明礼仪渗入优质护理服务中，改进健康服务，提升病人就诊的幸福感。【天使之风彩】树立初衷重任、提高服务项目质量