9月1日上午, 患者张某捧着写有“医术高超、服务热情及抢救及时、服务周到”字样的锦旗,走进中医院三楼脑病科,向为他精心治疗的脑病科刘满成主任及急诊科陈耀光科长表达谢意。
据了解,患者张某,女,74岁,以“蛛网膜下腔出血、脑出血、硬膜外血肿”为诊断入院,病人当时昏迷,病情危重,经过急诊科及ICU、脑病科全体医护人员精心治疗与护理,现病人已痊愈出院,家属为表达感激之情,特送锦旗!
对于医护人员来说,锦旗类似于军人璀璨夺目的勋章,是对医护最高的肯定,只要把病人当成自己的亲人,把患者的需求作为工作重点,提高服务水平,提升服务质量,就会赢得病人的口碑。