药店新手，该如何让老板发现你的优点？

作为初涉医药行业的药店新人，怎样才能完美的完成工作并获得上司的赏识呢？

【案例】

小红来药店有好几个月了，但是仍觉得自己放不开手脚，感觉店长对自己总不放心。那天，小红和药师上晚班，店长打了好几个电话来跟营业额，班上本来就有点忙，结果有一个电话来不及接，店长就发火了，说：在店里面忙什么呢？电话都不接了！还好，听说当班的营业额不错，店长也不再过问了。对小红来说，营业额好并没有令她高兴，反倒很心寒，小红在想，自己哪里做得不对吗？为什么店长那么不相信自己？身为下属，要破解这一问题，我们首先需要了解上司们到底喜欢怎样的“自己”？

【七招降“魔”】

心态。每一个上司都喜欢积极主动的员工，在门店导购中，热情主动的引导与推荐总会得到更多顾客的认可与买单，店长看在眼里，喜在心里。如果我们把心态行为化，对于药店人来说，就是要手勤--勤于理货，脚勤--勤于走动，眼勤--勤于看场，嘴勤--勤于推荐，耳勤--勤于倾听。一个心灵手巧的药店人不管在哪里都会倍受欢迎。

知识。具备良好的专业知识，扎实的基本功，并且有坚持学习的习惯，这些对于药店人来说都是财富。同时要将这些知识进行拓展与向外延伸，朝营养、健康、心理等方向汲取更多知识。有知识才能化解顾客问题，才能在更高的层级看卖场的商品，才看得懂，而这样的下属自会得到更快提升。

技能。技能是将知识向外传递，展示给消费者，实现产出与业绩的能力，它需要经验累积，更需要善于总结，对于一个药店人来说是成长的关键。作为领导，总希望下属是一个“十八般武艺，样样精通”的人，所以，当我们写总结与制作PPT时，你说自己不会使用电脑，那就是自讨没趣！

第一招

主动请示。药店人在门店工作，会有自己的想法，这些想法可能五花八门，本意是好的。但是你要知道，身为下属，自己的想法最好能先与上司进行沟通，然后再去做。比如，你没有与店长商量擅自调整陈列，店长批了你，那是自找的。因为陈列管理是店长的基本工作，执行是你来做，但是公司对陈列会有要求，你这一调可能完全打乱了规则。若先与店长沟通，便可避免这类问题。

在工作中，向上司主动请示，是对上司的尊重，也是使自己想法进一步完善的过程。有些小伙伴不喜欢去请示，自己埋头做自己的，结果吃力不讨好。

第二招

积极回应。当上司有一件事安排下来时，第一时间给上司回应，告知明白指示，不能一声不响，做或不做都没有反应，这会令上司很难堪。

第三招

正确执行。按照指令正确去做，并且出色完成也是一种能力。笔者在管理十几家门店时，发出一个指令后，在巡店过程中，那些马上就做到位的门店会在笔者心里留下深刻印象。快捷的反应其实是对上司的指令的重视，也就是对上司的尊重，每一个领导都希望自己的话被重视。在执行时，可能会遇到一些问题，及时反馈并找到解决办法，告知上司，那样将会帮助他解决更多问题。比如，在推荐新品时与顾客交流过程中遇到了新的问题，这些新的问题其他门店也会遇到，如果你能及时汇报给上司(包括自己的想法与建议），对于上司来说，就能迅速解决其他门店同样类型的问题。

第四招

照顾你的上司。每一个上司也是一个普通人，不是“神”，他也有喜怒哀乐。当上司处于情绪低谷时，试着照顾上司的感受，帮他渡过难关。

第五招

学会分担。每位上司的压力都不小，如果你能帮助上司分担一些他的压力，上司自会很喜欢你。比如，每当月初分指标时，大家可能都会抱怨指标高，而你如果能不抱怨，甚至表示会想办法确保完成指标，并在团队中营造正能量的氛围，则会被上司格外看重。当然，行动中有具体的表现并踏踏实实完成更重要。

第六招

让“功”于上司。有时候，即使是自己出色的表现帮助了上司，但是没有必要逢人就说，而应该把功劳给上司，上司心里会明白，而且其实上司也会主动说出你帮助他完成的，但是这样做会得到上司更大的认同与更多支持，更多的会表现在薪水与奖金提升上。

第七招

调试自己。工作中，多不会很顺利，在与上司相处过程中，也会遇到各种不如意的情况。比如，有时上司责备你了，也许你有一万个理由反击，但是，此时学会内省自身可能更有意义，特别是在情绪激动时。在与上司相处时，如果遇到自己力不能及的事，药店人不必为了面子给自己太大压力，学会说“不”是三岁小朋友都会的游戏规则。

职场是一所新的大学，每位药店人都得重新学习。案例中思立需要思考一下自己是在哪个环节没有取得店长的信任，并采取办法去应对，才能成为门店独挡一面的人。与上司相处磨合的过程，就像是化蝶，会很痛苦。不过，待到彼此站好了位置，调整了相互之间的距离，便能找到合适的默契点。你的心态、你的实力与不断的成长都是征服上司的“法宝”。

敬请关注连锁医药、带给您更多资讯