医药企业如何应对处方药的网售
由于网购物品一般具有方便快捷、物美价廉的特点,所以处方药的网上销售也将会成为一个大趋势,而且这个在美国已经发展的很成熟了。
我国从2005年网售非处方药被放开,到2014年5月28日《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》中规定,取得相应资格证书的互联网平台不仅可以卖处方药,还可以由第三方物流配送平台进行药品或医疗器械的配送,不需要线下有连锁药店。表明医药电商的发展机会已经来临。
特别是2016年7月25日,发改委公布了《关于促进医药产业健康发展的指导意见重点工作部门分工方案》,方案中表示医疗机构不得限制处方外流。表明国家看好网售处方药的发展前景,正在解决网售处方药的阻力,医药电商将迎来蓬勃发展的好时机。
网售处方药政策一旦打开,医药电商的市场空间有望从目前的近2000亿非处方药,扩容至万亿的处方药市场。最受益的应该是慢性病和常见病类口服药。
但三天之后,也就是2016年7月28日,CFDA则在网站刊登《互联网第三方平台药品网上零售试点工作结束》,叫停了整个第三方平台药品网上零售试点。这个主要考虑的是安全问题,“试点过程中暴露出第三方平台与实体药店主体责任不清,对销售处方药和药品质量安全难以有效监管,不利于保护消费者的利益和用药安全。”特别是2016你那上半年发生的山东疫苗事件,暴露了网售药品的质量问题、物流控制和监管等问题。
北京鼎臣医药咨询中心负责人史立臣认为,该政策目前进展缓慢,原因在于目录制定、监管、配送和物流等问题,目前相关监管技术手段未成熟。
处方药目前在网上虽然处于管制领域,但是其中孕育着非常大商机(市场扩容三倍),谁先做谁就占领先机,如果政策一旦放开,就会有非常大的优势。所以企业还是要提前做好处方药网售的布局。
术业有专攻,合作才能双赢
1、 医药电商+大医院+大型连锁药店
医药电商和省内最大的几家医院签订合作协议,消费者到这几家医院检查并找医生开处方后,医生上传处方。或者消费者也可通过医药电商的网络医院入口,联系省内最大的几家医院的相关科室医生,医生根据远程问诊结果和患者已有检验单,开具处方(政策放开后),并把电子处方传给大型连锁药店(如一心堂、老百姓等),药店的执业药师审核处方,连锁药店安排离患者最近的一家药店立即进行配送服务。
2、 医药电商+大医院+制药企业+大型物流公司
医药电商和省内最大的几家医院、一些常见病和慢性病的处方药厂家、大型物流公司签订合作协议。患者在网上挂号看病开处方(政策放开后),或者在医院检查并开处方,制药厂提供药品,大型物流公司送货上门。
作者:敖仕松,北京鼎臣医药管理咨询中心高级管理咨询顾问
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