【专家专栏】互联网工具助力基层医疗实现服务转型升级

“促进基层医生转型升级”一直是我国医改的重要任务之一，也是基层医生在新的医疗环境下的呼声。在“互联网+”时代，如何利用新的信息技术提升基层医疗的服务水平，是社会各界关注的重点。一些具有战略眼光的企业，在新的行业环境下都瞅准了基层医疗这一广大的市场。特别是《中华人民共和国中医药法》的颁布，自2017年7月1日开始实施，更是为广大的基层医生打开了升级转型的直通车。“强基层”“补短板”将是企业最大的市场契机。谁有能力“强基层”，谁有办法“补短板”，谁就会成为下一个基层医疗市场新的赢家。

❖ 基层医生的发展困惑 ❖

目前总结出的个体诊所普遍存在的八大困惑：

◆诊所数量太多，竞争压力过大，顾客流动频繁。

◆诊所好产品价格高，价格空间越来越小，单靠卖药赚钱不容易。

◆医药行业监管严格，限制条件多，单靠医疗服务收费赚大钱越来越难。

◆诊所经营模式单一，经营手法落伍，利润增长点太少，必须寻求更多新的盈利点才行。

◆没有经营特色，设备落后，大多都是针对低技术层面的疾病治疗，容易被模仿，难以形成特色，无法吸引更多的患者，顾客群不稳定。

◆没有宣传手段，缺少推广模式，很难打开经营局面。诊所摆脱经营困境的思路。

◆私人诊所的资质普遍偏低，缺少相应的公信力。且抗风险能力普遍地下。

◆基层医生能够学习技术的渠道受限制，技术来源参差不齐，没有相关的部门监管，技术的效果及安全不能保证。

杭州聚安堂医院管理有限公司根植基层医疗市场20年，目前中国基层医疗市场已进入4.0时代。我们作为基层医疗人员，如何在这个时代的到来下抓住机会，成为最终赢家？

聚医疗，从正式问世以来，就受到广泛基层医生的喜爱。聚医疗是为基层医生量身打造的互联网管理信息系统，能够满足基层医生的多重需求。

➤聚医疗—专业的患者管理系统

聚医疗是为基层医疗专业打造的患者管理系统，通过患者管理系统，医生可以随时与患者沟通，了解患者健康情况，提升治疗效果及服务水平。还可以根据患者的情况进行自定义分组，并为患者建立电子版的病历。

➤聚医疗—基层医生专业的培训学习平台

聚医疗上有系统的基层医生学习平台，包含了2000多部学习视频，视频的内容通过专家评估，层层筛选，系统总结后才上传，主要涉及到针灸、方剂、医书、临证、中药、养生六大方面的学习。

除了视频学习，还可以学习中医古籍及经方，目前共收集了400多部中医古籍。通过聚医疗这一个中医药类别的“四库全书”，我们可以综合学习中医药知识。

➤聚医疗—基层医生专业的中医古籍及中医经方在临床工作中的运用系统

聚医疗通过多方的专家研讨，形成了目前独一无二的中医古籍及中医经方的运用系统，通过“辩证状”“查药名”“搜处方”的运用，我们可以在临床上结合自己的需求及个人经验给患者进行治疗，并可以在“学经方”的运用过程中留下自己的临床笔记，积累自己经方学习的经验。

“辩证状”模块中，通过输入患者的症状情况，就可以了解这些症状在400部中医古籍中是怎么治疗的。

“查药名”模块中，通过输入中药名称，就可以了解这些中药在400部中医古籍中是怎么运用的。

“搜处方”模块中，通过输入处方的名称，就可以了解这些处方在400部中医古籍中治疗疾病的情况。

➤聚医疗—基层医生前沿的资讯平台

聚医疗资讯模块中，有最贴近基层医疗的行业动态及相关疾病的治疗方式。我们可以在“新闻政策”中了解行业资讯，通过“中医技术”知道目前前沿的医疗技术，从“名医名方”中获得名家的经验，于“临证医案”里学习大师的治疗方法，在“保健养生”中学会日常疾病及慢病的养生知识。

➤聚医疗—专为基层医生引进升级转型项目

聚医疗为了改善基层医生的相对落后的诊疗及检测手段，系统结合互联网+的优势，与多家权威机构合作，为基层提供专业的医疗检测服务，如尿检、基因检测、云心电检测、体质检测、超声治疗仪、离子导药仪等。杭州聚安堂医院管理有限公司结合为基层医生提供专业的技术培训，专为基层医疗机构打造专业的特色医疗服务及转型升级服务。

（作者：李学峰  本文为原创，转载请注明来源和作者，否则视为侵权。  本公众号欢迎原创文章投稿，投稿邮箱：285440969@qq.com）