山东省卫生计生系统医德标兵先进事迹系列展播之八

今天，我们将为大家展示第八位山东省卫生计生系统医德标兵的先进事迹，她就是——山东中医药大学第二附属医院主任医师、肾病诊疗中心科主任高建东。

从医三十三年如一日，待病人如亲人，无论多忙多累，对每一个病人都和颜悦色，满腔热忱；无论病人贫穷富贵、地位高低，总是一视同仁、真诚服务、尽心尽力——山东省卫生计生系统医德标兵、山东中医药大学第二附属医院主任医师、肾病诊疗中心科主任高建东，以精湛的医术、高尚的医德，赢得了病患的信任和良好的口碑。面对记者的采访，高建东一再表示：“我是一个平凡的人，只是做了自己应该做的事。”

高建东出身于一个革命家庭。曾经是一名抗战老兵的父亲经常教育子女要“好好干活，少说话，多干事”。家庭的熏陶深深地影响了高建东。高建东认为：尽全力帮助患者解除病痛，赢得病人的尊重和信任，是一名医者无上的荣耀和愉悦。高建东待病人如亲人在全院是出了名的，在医院医德医风各项考核中连续几年排名第一。在病人的眼中，她总是和蔼可亲，耐心细致地诊治，用最快的速度做出诊断，以最少的花费和最大的努力救治每一位患者。在日常诊疗活动中，患者经常能感受到她无微不至的关爱：冬天天冷时给病人体检一定会先把自己的手搓热，听诊器一定要先用自己的手捂热；当病人及家属对治疗不了解，心存疑虑和恐惧时，她都会耐心解释并用通俗的语言使他们容易理解，接受并打消顾虑。

“想病人所想，急病人所急，做病人的贴心人”一直是高建东遵循的职业良知。在高建东眼里，“病人来就医就是对自己的信任”“只要住到我们科里，就是我们的家人，就要对他们负责”。许多病人都知道她的手机号码，无论在哪里，接到病人的咨询电话，再忙再累，她也给予耐心的解答和指导。有一位年逾七十岁的外地老人，患慢性肾脏病、冠心病多年，且多种药物过敏，只要有事，第一时间一定会打电话找高建东，而且总能得到最好的解决。一位来自宁阳的糖尿病肾病并发双目失明的患者，患病三十多年来，一直得到高建东的关心指导。后来，该患者病情危重，强烈要求即便是自费也要转院找高建东诊治。从宁阳奔波来到医院时，患者已是奄奄一息。经过高主任积极抢救和治疗，把病人从死亡线上拉了回来。对此，病人及家属万分感激。多年来，该病患一家与高建东一直保持联系，把高建东当成了自己的亲戚。一位82岁的老年患者，因呼吸道感染合并心脏、肾脏衰竭，入院时发生重症昏迷、心跳骤停，高建东组织上呼吸机，实施紧急抢救。连续10天，无论白天、黑夜，高建东一直与病人的主治医生保持密切联系，时刻关注病情。病人终于在入院的第10天撤掉了呼吸机，生命体征进入了平稳状态。由于医术高超，处处为病人着想，高建东有着庞大的病人群。很多病人经她看过病以后，就把她视为一辈子的诊疗大夫，无论自己还是家人患病，都愿意找她来看。追随高建东的病人越来越多。在高建东的日程表上，从来没有上下班和节假日之分。坚持天天查房，不管是上班还是放假，白天还是黑夜，只要病人需要，高建东总会出现在病人面前。

作为科室负责人和带教老师，为了更好地保障病人的利益，高建东在科室严格执行“三不”原则，即：不该做的检查坚决不做；不该用的药品坚决不开；不必要实行的治疗坚决不实施。在确定病人的治疗方案时，高建东总是设身处地替病人着想，考虑病人的经济条件、交通是否方便等因素，尽量满足患者的需要。很多老病人把她当成了生命中最可信赖的人，甚至有的老人无论病情还是家事，都会第一时间找她说说，而她也总是不厌其烦地提供帮助；有孤寡老人住院，遇到过节，她查房时感受到老人的失落，会体贴地给病人送去水饺和月饼；数不清有多少次病人住院钱不够，她垫付了住院费；多少次半夜电话铃声响起，她迅速赶到病人床前，使病人转危为安……

“细节决定成败，细致才能精彩”是高建东作为科室负责人为全科医务人员订立的科训。要求大家做到的，自己先要做到。高建东时刻严以律己，身先士卒、以身作则。她不但在医术上对下属进行传帮带，特别在医德医风上教育大家要时时刻刻记住白衣天使“救死扶伤”的神圣职责，坚守白衣天使的良心底线，努力打造德才兼备的医疗团队。高建东每周定期带领全科医务人员进行业务学习，把最新的医学信息、最实用的医学内容、最宝贵的临床经验毫无保留地传授给大家，严格要求科室医务人员做到用药规范、治疗规范、护理规范，不仅提高了科室人员的专业水平，而且为规范化且卓有成效的诊疗奠定了基础。在高建东的带领下，全科医护人员发挥严谨、求实、自律、热情的敬业精神，团结一心，密切协调，精益求精，医疗服务水平不断提高，风清气正，患者服务满意度、医德医风测评、科室门诊病人量、住院床位周转率等各项指标均在全院名列前茅。“我是十八床的家属，我父亲住院期间得到了贵院医护人员的热情照顾和精心医护。特别是在高建东主任耐心治疗下，病情有所好转。从不会动到简单地翻身，从一次次地发烧到一次次地退烧，都与大夫高超的医术和严谨的工作作风分不开的。老人经常自己拔掉胃管，医护人员不厌其烦地插上。患者家属非常满意。请接受我们全家对肾病诊疗中心优秀团队的感谢。”“医术神奇转危为安，医德高尚妙手仁心;”“高明医术能药到病除，菩萨心肠正普度众生（赠高建东）” 面对科室里满墙的锦旗和一封封饱含病人及家属深情的感谢信、表扬信，高建东一再向记者表明：这是一名医生应该做的。

一直以来，高建东坚持把提高医疗服务质量放在至关重要的位置上。科室先后引进应用了磁热治疗仪、督灸疗法、经络导平等一系列的中西医治疗特色技术；开展了腹透、中药灌肠等具有本科室特色的技术疗法；创新应用中医中药改善和控制慢性肾脏病、成人斯蒂尔病等西医治疗不佳的疾病症状，各种创新与研究成果大大改善了患者的生活质量。其“温胆降脂口服液治疗高脂血症的临床与实验研究”于2001年获济南铁路局科技进步二等奖；“桂附地黄液的临床与实验研究”获山东省科技进步二等奖；“虫草肾康胶囊的临床研究”获山东省科技进步二等奖。近几年，通过临床经验及实验研究，高建东对高脂血症、乳腺增生病进行较深入的探讨，创立了温胆降脂颗粒、乳癖灵两个协定方，在临床治疗上取得显著良效。高建东本人被授予国家级名中医药专家传承工作室指导老师、山东省“两好一满意”示范标兵及“山东省名中医药专家”等荣誉称号。

春去秋来三十余载，高建东把自己宝贵的青春年华和仁爱之心无私地奉献给了病人，奉献给了她所挚爱的医疗事业，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，充分展现了一名医务工作者德技双馨的良好职业形象和全心全意为患者服务的高尚情怀。

祝您健康

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