服务至上人为本 专注脑梗护健康 记高密市中医院内三科主任——李永刚
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作为一名医生,从医近二十年来,他在工作中兢兢业业、恪尽职守,以高尚的职业道德、精湛的医疗技术,尽心尽力为病人服务,挽救了一个又一个生命;作为科主任他带领全科医护人员,团结协作、积极学习业务,不断发展创新,为医院中风病专科的发展做出了突出贡献,他就是市中医院内三科主任——李永刚。
1996年李永刚本科毕业后来到中医院工作,2010年他来到内三科,此时的内三科刚刚组建不久,李永刚见证了这个科室的健康成长与快速发展。内三科现已发展成集医疗、教学、科研和康复、护理等于一体具有鲜明中医特色的中西医结合治疗脑血管病、缺血性脑病、脑血栓、脑梗死、脑梗塞的专业性科室。
工作中,李永刚始终坚持三到位,一是诊断治疗到位,为病人看病认真仔细,不光查病情看病历,还要问病史,善于发现蛛丝马迹。二是沟通到位,与患者交流尽可能的了解病人的想法、要求、疑虑,并设法为他们排忧解难。三是服务态度到位。对待病人有求必应,多关心帮助他们,尤其是危重病人,上午查房看望他们,晚上下班前也要去看望,及时了解病人需求,并尽量满足患者需求。他耐心地为病人解释病情,仔细回答病人的咨询,亲切舒缓的语调、温文儒雅的气质,无不诠释着医者的仁心。
在日常的工作中,李永刚注重业务学习,利用工作之余积极参加业务讲座和培训,不断吸收新知识和新技术,精心钻研,为广大患者提供优质服务。同时还注重创新,已经成功开展尿激酶或RTPA静脉溶栓治疗急性期脑梗死临床路径、颅外血管造影诊断锁骨下动脉、盗血综合征等多个项目,中西医结果诊治中风病疗效突出,社会效益显著。
李永刚自担任内三科主任以来,在工作中以身作则,用自己的行为去感染带动周围的医护人员。
他说,“我们医院的201工程,零缺陷、零投诉、让每一位病人满意走出医院,贯彻到我们工作中就是,咱用咱工作的认真负责、严谨来为每一位病人解决好他实际的问题,让病人真正的认可这一个科室,认可这一个医院。所以说我们从一个新的科室,逐渐的发展到专业精、规模大的科室,正是来源于对这些病人的优质服务、一丝不苟的工作工作态度和敬业精神。”
市中医院内三科中医师刘浩说:“在李主任身上充分体现了视病人如亲人,我记得有一个病重的患者,李主任晚上不放心患者安危,经常半夜过来看一下病人怎么样了,对我们年轻医生做一个具体的治疗指示,李主任服务至上人为本, 专注脑梗护健康,是我们很多年轻医生应该向他学习的。”
李永刚,中共党员,本科学历,山东中医药脑病学会会员,山东省脑血管病规范化诊疗与质量控制专业委员会委员,潍坊市重症医学会会员。1996年参加工作以来,多次被评为高密市卫生系统先进工作者、十佳服务明星,医院先进工作者、“德医双馨”医护人员等荣誉称号。曾发表国家级论文1篇,主编著作2部,两项科研通过了潍坊市鉴定,并分别获地市级科技进步二等奖和县级科技进步三等奖。独立完成两项发明专利和一项实用新型专利。
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