技术精湛，服务至上，全心全意为病人
鹤壁市人民医院
技术精湛，服务至上
全心全意为病人
我院正值争创三甲之际，各方面都面临快速发展的阶段，加之当下冬季的到来，心血管内科、呼吸内科、神经外科、脑卒中中心、儿科等科室患者急剧增多，临床护理人力资源彰显不足。
护士在医院工作中除了治疗、护理外，还要对患者进行健康教育、心理支持等，需要投入大量的人力，临床护理工作对专业技术的要求高而精确，责任重大，然而要做到护理到位，每位重症患者至少要配备2～3名护士才能基本完成患者的病情观察、治疗以及生活护理。
护士在家庭中又扮演着妻子、母亲的角色，家庭是每个护士不可抗拒而又耗费大量精力的部分，她们在医院承担着患者的各项护理和照顾工作，长期繁重的工作，重复性的夜班，多角色的频繁转换，很容易使护士身心疲惫，产生畏难情绪。
护理人力配置不足，不但给医疗安全带来隐患，还会使护士健康状况下降。频繁的倒班、工作、学习压力以及患者服务需求的上升，使护士面临很大的心理、社会压力，更会加重损害护士健康，使护理队伍病员增多，流失率上升，反过来又加重了护理队伍缺编，造成恶性循环。
为保障患者安全、给每位护士合理的分配工作量和工作难度，保证护理人员可以适时缓解压力，护理部主任任志娟从南院区、山城院区紧急调配30余名护士按需分配至儿科、总院神经内科、神经外科、脑卒中中心等科室，调配人员在规定时间内到达所需岗位，及时满足了科室人力不足的缺陷、保证了护理工作的正常运行。
目前部分科室护理人员紧缺的局面大有好转，但个别病区如儿科、重症监护室等仍然存在护患比严重超标、护士工作量过于繁重的问题，未来护理工作任重而道远，作为鹤医的一名护理人员，我们不仅在为患者做出更好服务的同时，也愿为医院快速发展做出不懈努力！
图文：护理部侯敏
编辑：万子仪
审核：王林、张晓雷
