新闻︱一站式服务中心 让你最多跑一次
浦江县人民医院
你是不是有过这样的经历，亲人患了重症一定要到上级医院就诊，办个转院手续需要来回跑好几次；
你是不是有过这样的遭遇，报销需要复印住院病历资料，不知道应该找医院哪个科室办理；
你是不是有过这样的不便，家人行动不便来医院就诊，想借用轮椅却不知道应该到哪里……
好吧，你们的这些不便，我们都为您想到了。对此，我院积极整合服务类型，专门在门诊大厅开设了“一站式服务中心”，只要你跑一次，所有的不便统统一次性帮你解决。
门诊大厅一楼往右走，你就会看到“一站式服务中心”的牌子，简洁大方的服务窗口，为大家提供优质、高效、满意的一站式医疗服务。
那么，一站式服务中心具体有哪些服务内容呢？小编特意罗列了一份详细的清单，请大家查收。
预约咨询
患者可以通过现场或中心预约热线88181303，进行咨询、预约挂号。（中心会第一时间更新医生停复诊信息，并做好后台预设工作）
投诉接待
接待各类患者投诉，中心工作人员会在接受门诊患者的投诉后，做好登记并提交医患办。
审批服务
提供医疗证明、救护车出车单、复印病历资料、信息更正审核、死亡证明等审批服务。
医保咨询（双向转诊）
提供医保政策咨询服务，按政策审批医保病人转院申请。
双向转诊
便民服务
提供轮椅、一次性杯、开水，帮助打印检查报告单、协助办理入院手续、复印代寄快递等服务。
一站式服务中心的成立，以“最多跑一次”为原则，以实现环境美、服务好、群众满意为总体目标，合理简化了患者办事程序，加强了医院的人性化服务，化被动服务为主动服务，提升了整体诊疗服务质量和品质，进一步提高了患者就医过程的满意度。
