人物风采 | 基层医者王宏琴:患者的康复是对我最大的褒奖

晋中卫生计生

从一名业务突出的妇产科护士到奔走在公益一线的心理咨询师,王宏琴以一颗博爱之心,多次将轻生者从死亡线上救回。她曾获山西省心理协会“心理普及工作先进个人”、晋中市总工会“五一巾帼”等各种奖项,“三心牌”好护士和“三星级”心理咨询师是她身上的两个“标签”。


“看到一名名患者紧锁眉头而来,舒展笑容而去,在他们的道谢声中,我感受到了人生的价值。”6月20日,从医30余年的王宏琴笑着对我们说。



“三心”护士众人赞


“三心”,即敬畏之心、仁爱之心、博爱之心。


健康所系,生命相托。从步入神圣的医学学府的那一刻起,王宏琴就时刻牢记着职业赋予自己的神圣职责。多年来,她的手机从来没有关过机,她说:“怕医院有事找不到人。”


什么时候有任务,她都会第一时间到岗。一天半夜,睡梦中的王宏琴接到电话,一名产妇出现产后大出血,生命危在旦夕,王宏琴马上赶到抢救岗位,止血、打针、输血,帮助医生忙前忙后,2个小时后,产妇脱离了危险。


之后,王宏琴得知,产妇家里经济条件很差,母子俩都严重营养不良,王宏琴又从自己微薄的工资中拿出钱来为产妇购买营养品,为婴儿购置婴幼儿用品,想方设法在生活上照顾娘俩,直至产妇康复出院。


王宏琴说:“作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合的场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过‘秀才遇见兵,有理讲不清’的尴尬场面……但,我无悔!”


在她的心中,病人就是一切,必须细心照料、用心呵护、竭尽全力减少病人的痛苦,让病人感到关爱和温暖,树立起与病魔抗争的勇气。


自费踏上求学路


“做了多年的医护工作,我感觉到与患者的心理交流尤为重要,尤其是在妇产科,随着产前、产后抑郁患者人数的增多,我迫切希望自己能在心理疏导方面多帮助帮助她们。”王宏琴说,护理就是爱护加料理,了解患者的心理,将心比心,才能更好地做好护理工作。


怀着对心理学的浓厚兴趣和期待,2008年,王宏琴踏上再学习之路。


王宏琴的举动让很多同事和朋友不理解,不论别人怎么说,王宏琴都不去计较,咬紧牙关坚持了下来。


“当时,家里人没有一个同意的,但开弓没有回头箭,我就把自己的金戒指、金耳环都拿去卖了凑学费,前后花了十余万元,先后在北京大学第六医院、山西职工医学院进修学习,和国内外著名心理专家及心理干预专家不断学习和交流。”


短短几年,王宏琴从一个门外汉,成为获得国家二级心理学资格证、经络催眠师资格证及心理测量师资格证的心理治疗师,还顺利通过了国内知名医院的心理咨询临床特训,并成为山西省设立的防自杀干预心理热线的一员。


2014年,在介休市人民医院领导的大力支持下,王宏琴成立了心理咨询室,这也是我省首个县级心理咨询室。在开展对外心理测试、心理治疗和催眠治疗的同时,也参与了医院神经内科、妇产科等相关临床科室的心理测评与疏导等工作。



咨询疏导解心病


“阿姨,我不想活了,你救救我吧!”今年3月的一天晚上,王宏琴的手机突然响起,一名女孩哭泣着打来电话求助,说话断断续续,情况十分紧急。


已经下班回家的王宏琴没有片刻的犹豫,出门打车赶到女孩于曼(化名)家中。刚刚敲开门,于曼就扑到王宏琴怀中,身体十分虚弱,精神几近崩溃。“孩子,别着急,你慢慢说,我今天就是听你的故事来了。”王宏琴一边安慰于曼,一边扶着她坐在沙发上。


于曼生活在一个不完整的家庭,从小缺少母爱,由于很多事情没有和父亲沟通,导致了心理的长期压抑。而那几天与男朋友产生矛盾,却寻求不到安慰和依靠,几度有了轻生的念头,并有一次割腕自杀,多亏发现及时才抢救回来。“她平时和别人交流太少,极其缺乏诉说的途径和倾听的伙伴。我这次主要就是采取倾听的方式,让她多说,把自己的情感都发泄出来,同时得到了我的关注,这样对她的心理是一个安慰。”王宏琴说。这次见面后,双方留了微信,王宏琴多次对于曼进行心理疏导。


“微信的及时沟通和几次见面时的倾心交谈,让于曼找回了快乐,树立了自信。考虑到她的经济情况,我给她减免了几次的费用。”


迄今为止,王宏琴共治疗患者4000余人,有多例困扰患者的疑难杂症得以治愈。


“很多的患者都会发自内心地为她点赞,赞她如一团炽热的火。”介休市人民医院副院长侯聪明告诉我们。


但是,王宏琴觉得这还不够,她开玩笑地说:“学无止境,如果满分是五星的话,我顶多能打个‘三星’。”


“三星级”心理咨询师只是戏称,伴随着精益求精的业务钻研,王宏琴的业务能力不断增强,为社会服务的领域日益扩大。由于工作成效显著,介休市人民医院被山西省心理学会授予先进集体,王宏琴本人被评为“先进个人”,同时被山西省心理学会特聘为“心理咨询师”,连续多年被医院评为先进工作者。


倾注公益献大爱


2008年,汶川地震,举国同殇。“灾区人民除了需要经济、生活上的救援,更需要心理上的帮助,我要尽我的能力,去帮助他们。”王宏琴毅然决定远赴灾区做一名心理援助志愿者,她加入了山西心理援助志愿者联盟,被分到卫生部心理危机干预医疗队第五分队。


在灾区的近20天里,王宏琴和队友们每天住在潮热的帐篷里,吃的是方便面,冒着5级以上的余震,从早忙到晚为那些惊恐未定的同胞们做心理辅导,帮助他们树立重新生活的信心。在汶川的日日夜夜里,她忘记了疲劳,也忘记了危险,她把自己全部的身心与精力都用在了灾区同胞身上。


2011年3月,介休市安泰焦化有限公司发生群体性一氧化碳中毒事件,9人死亡。面对着十余名幸存者和他们亲属的恐惧、焦虑,王宏琴积极随同山西省医科大学第一附属医院的专家,不分昼夜,为患者家属做心理治疗,进行心理干预,使患者们的心理逐渐恢复了平静。


2015年,天津发生8·12塘沽爆炸事件后,王宏琴又参加了卫生部的心理救援队,赶赴天津进行为期十余天的心理疏导和心理干预。


2016年,王宏琴被介休司法局社区矫正中心特聘为“资深心理咨询师”,为判处缓刑及监外执行人员进行心理矫正和心理测量,使这些人感受到社会的温暖,心理健康地逐步融入社会。


从细微繁琐的妇产科工作,再到细致入微的心理咨询,王宏琴角色转变得顺畅且自然,也得到了患者和院方的高度评价。


授人玫瑰,手留余香。30多年来,王宏琴忠实履行着医务人员的神圣职责。在她看来,没有什么能比奉献更快乐,而她的人生也在奉献中绽放出更美丽的花朵。