药店管理课堂:单体药店生存指南!突围连锁围剿的秘诀都在这
随着时代的发展,新GSP、药价放开、互联网+、上市、合并等这些关键词见证着医药行业的环境变化!
如何在这个复杂多变的环境下找寻企业自己的定位,扬长避短,是我们药店老板需要思考的。
目前,我国单体药店的比例越来越低,在这个下降的比例中很大部分不是单体药店消失了,大部分是被并购了,因为药店总量还是有微增长的。
那么问题来了,在当前的大环境下,单体药店难道就是被并购或消失的命运吗?单体店如何跟连锁竞争?我们先对比分析下:
1、硬件成本
根据新版GSP的要求,连锁跟单店的GSP要求基本没有很大区别,最大的区别在于经营面积的最低要求,连锁80平米,单店100平米,连锁要求还低些,同一地段比较的话,这个多出的20平米的成本基本可以被顾客习惯逛大店的心理所抵消,也就是说硬件投入的成本基本差别不大,连锁跟单体持平。
2、人员成本
连锁药房企业负责人可以共用一个执业药师,也就是比单体药店可以少聘请一个执业药师,但是连锁药店人员配置会比单店来说要齐全,一个萝卜一个坑,没单体灵活,总的人员支出成本也差别不大,连锁跟单体持平。
3、采购成本
单体药店采购成本比连锁药房高出5%~10%以上,这个绝对是单体药房的一个劣势,连锁完胜。
4、销售渠道
传统单体药店主要做周边3公里范围内的顾客,销售渠道单一,连锁药店因为有资质取得互联网药品经营许可证,很早就纷纷触网,销售渠道面向全国,连锁完胜。
5、运营管理
连锁药店有很健全的管理制度,特别是培训制度,一般设有培训师这个岗位,这个是单体药店所欠缺的,还有会员管理 品类管理等都是单体的薄弱环节,综合看连锁完胜。
根据上面的对比,很明显能看出来单体店的薄弱环节,针对这些薄弱环节,单体店可以做如下改变:
1、药店老板及手下的员工必须多参加业内培训学习,增强自己的运营管理能力和店员的综合能力,也可以跟厂商合作,要求厂家培训师对店员进行培训。因为你跟厂家是合作关系,厂家一般会配合组织培训。
2、加入相关的联盟组织,药品集中采购,抱团取暖,降低采购成本跟连锁的差距。
3、扩展销售渠道,利用运营好自己的微信公众号,例如我有药微药店这样的创新型O2O全网营销系统,把销售做到3公里范围外,实现单体店也能做电商。
结合以上几点,只要你愿意改变,单体店一样能抗衡连锁,再加上单体店的灵活,区位优势等,连锁就算开在身边也不怕!
还是那句老话,在这个复杂多变的医药行业背景下,“与其抱怨,不如改变,想要改变,必须行动”。送给还在医药行业坚守的同仁们!
特别提醒:
一个有格局的药店老板
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